No consigo usar Spotify en Galaxy Watch

[SilviaSS]

Buenas a todos, me remito a la comunidad a ver si alguien ha tenido el mismo problema que yo, ya que ni en la tienda Samsung ni en soporte online han sido capaces de ayudarme.

Recientemente he adquirido un Galaxy Watch de 42 mm y lo tengo emparejado con un Huawei P8 Lite 2017. He descargado en el reloj la aplicación de Spotify, pero siempre que abro la app me dice que no es capaz de conectar con el reloj (todo en inglés, a pesar de que lo tengo configurado en español). Adjunto capturas de lo que pone el reloj y de la respuesta que me han dado en soporte al cliente. Cabe añadir que tengo una cuenta Premium de Spotify, por lo que debería poder hacer uso de este servicio sin problema.

Al abrir la appLa pantalla que aparece después de decirme que no se puede conectar a mi teléfonoTampoco conecta al usar la wifi

[Alejandro_AC]

Pues lamento no ser de mas ayuda, desconozco el motivo, no se me ocurre nada mas, igual esta relacionado con la zona geografica, a ver si hay mas respuestas. Prueba tambien en la comunidad Italiana como te comente.

[AROZTR]

A fecha de hoy 09.03.2019 la app de Spotify en el Galaxy Wear ha desaparecido de la app store. No se sabe los motivos, quizás no la pongan hasta solucionar esos problemas. Saludos. 

[facugarcia1988]

muchas gracias casi voy a la tienda samsung a devolver el reloj *****!!

[Alejandro_AC]

@AROZTR  a mi si me aparece.

[facugarcia1988]

te aparece con el gear s3 o con el galaxy watch?

[AROZTR]

Me acaba de saltar una actuación de la app del Warch y app store,  Voy a instalar y os digo.

[Alejandro_AC]

Me aparece en el telefono desde la App Wea, al instalar desde ahi, se instala en el reloj.

[AROZTR]

Nada, sigue sin aparecer, llevo ya 4 días sin ella. En el foro de htcmania también lo han confirmado, la app de Spotify no sale en la Galaxy store.

[facugarcia1988]

claro entiendo, a mi no me aparece ni en el telefono ni en el reloj.

[facugarcia1988]

sera cuestion de esperar entonces...