Error en aplicación Signal

[JHMkkkk]

Me compre un móvil nuevo, inicie sesión en signal y cuando entro se sale automáticamente. Cuando inicie sesión todo iba bien hasta que los grupos que tengo empiezan a enviar videos. (Los grupos son +18) por favor necesito vuestra ayuda a solucionar esto. No se si es algo que tiene el movil que bloquea este contenido. La marca es Galaxi S24+

[Ventor]

@JHMkkkk ,buenas tardes,lo que se me ocurre es que tu problema podria estar relacionado con la opcion-Bloqueador automatico.Verifica si tienes activada dicha opcion desde Ajustes/Seguridad y privacidad,desactivala y comprueba de nuevo.Saludo.

[JHMkkkk]

Lo vi, pero ya lo tenia desactivado. Probé en volver a configurarlo pero tampoco funcionó

[Ventor]

@JHMkkkk ,verifica tener la app actualizada y concedidos todos los permisos.

[Ventor]

@JHMkkkk ?eso te pasa unicamente con Signal?Si es asi,quizas debas de contactar con el soporte de desarollador de la app en concreto.Desde Play store en la info de la app,tienes indicadas formas de contactar.Saludo.

[JHMkkkk]

Si solo con signal, gracias por tu ayuda voy a contactar

[JHMkkkk]

Lo tengo todo bien

[Ventor]

@JHMkkkk ,no hay de que independientemente-prueba a restablecer la app,desinstalar y volver a instalarla,comentanos ,por favor si has podido finalmente solucionar el problema.Tambien desearia que otro usuario pueda darte una solucion.Saludo.

[JHMkkkk]

Muchas gracias, lo que me preocupa es que cuando lo volví a instalar me deja iniciar sesión de forma normal sin problema, pero cuando sale los grupos y lo que envían aparece el problema

[chico3268]

Buenas tardes no se si te será de ayuda los enlaces que te dejo
https://support.signal.org/hc/es/articles/360007318751-Soluci%C3%B3n-de-problemas-de-registro
https://support.signal.org/hc/es/articles/360027913252-Soluci%C3%B3n-de-problemas-al-recibir-mensaje...

https://support.signal.org/hc/es/articles/360007211952-Soluci%C3%B3n-de-problemas-con-las-instalacio...

https://support.signal.org/hc/es/articles/360028198711-Soluci%C3%B3n-de-problemas-espec%C3%ADficos-d...

https://support.signal.org/hc/es/articles/360027919052-Soluci%C3%B3n-de-problemas-espec%C3%ADficos-d...

https://support.signal.org/hc/es/articles/360007318711-Soluci%C3%B3n-de-problemas-con-las-notificaci...
Ya verificas si algo de esos enlaces te viene bíen
Saludos