Error con Easy Connection al instalar en mi PC

[jit79]

Hola!

Tengo un TV Smart Samsung 55 AU7000 UHD, el cual quiero conectar con mi pc y me recomienda usar el programa Easy Connection 3.5.3-win64 y cuando lo quiero instalar en mi pc me tira el siguiente error :

mi pc tiene las siguientes caracteristicas

Espero que alguien me pueda ayudar a solucionar probé de todo  ya no se que mas hacer.

Desde ya muchas gracias!!

[Ventor]

@jit79 ,hola,en mi opinion el paquete de instalacion no es compatible con tu SO de 32 bits.Seria lo correcto si dispondrias de un paquete instalador X86 .Tu SO esta basado a 32 bits y es poco comun.Por ello no se si podras encontrar paquete instalador X86.Saludo

[jit79]

Hola @Ventor gracias por tu respuesta! Te consulto: Y si cambio mi SO a uno de 64 bits se solucionaría?

[Ventor]

@jit79 ,deberia de funcionar.Si dispones de otro PC con SO  a 64 bits ,prueba,aunque sea un prestado de amigo o familiar,para ahorarse la faena.Saludo.

[michelangelo84]

Cmo te dice Ventor, tienes una version de windows de 32 bits, y el archivo q descargas es para 64 bits, por eso la incompatibilidad....

De todos modos, podrias pqsarnos el modelo de tu ordenador?

Igual no es necesario que instales nada....

Un saludo

[Tudor-P]

Hola, @jit79:

Dinos, por favor, si has podido revisar los demás comentarios de los compañeros : )