Buenos días,
@ktecuentas.
Encantado de poder dirigirme a ti.
En respuesta a tu post, quería decirte que el que comentas es un problema que en el pasado ya han reportado varios usuarios con otros dispositivos Galaxy, distintos al tuyo, como el A53 y A54.
Salvo error, se les corrigió con una actualización de WhatsApp.
Lo que quiero decirte es que entonces el error era debido a esta aplicación y no al smartphone. Entiendo que probablemente en tu caso ocurra igual.
Te recomendaría volver a restablecer el móvil a valores de fábrica y volver a instalar la referida app, para comprobar si el problema persiste. Y, en su caso, que informaras del error al Soporte Técnico de Samsung a través de Samsung Members.
No obstante, a ver si algún compañero/a puede decirte algo distinto que te ayude.
Te deseo feliz comienzo de semana.
Un saludo.
