Borrar tarjetas fidelización

[Anonymous User]

Pues eso, como expongo en el Asunto, quisiera saber cómo puedo borrar todas las tarjetas de fidelización definitivamente. Me explico, resulta que si entro en Samsung Pay y voy a tarjetas de fidelización, la opción de borrar, selecciono y las borro todas, pero resulta que sólo se borran ahí, ya que si voy al mismo apartado y selecciono restaurar, pues resulta que aparecen todas, alguna duplicada, por eso quería saber si hay alguna solución para eliminarlas definitivamente, ya que aunque entre en mi samsung account, no encuentro ninguna forma de borrarlas.

Muchas gracias.

[M16U3L]

Prueba con lo siguiente:

1. Borra las tarjetas.
2. Ajustes > Nube y cuentas > Realizar copia de seguridad de datos > Seleccionar todo > Copia de seguridad
3. Ajustes > Aplicaciones > Samsung Pay > Almacenamiento > Borrar datos. Aquí tendrás que volver a registrar las tarjetas que te interese mantener. Con el borrador de datos se eliminarán todas.
4. Inicia Samsung Pay.

No estoy seguro 100%, pero piensa que, como máximo, perderás tarjetas que, en principio, deben poder ser registradas otra vez.

[Anonymous User]

Gracias por tu ayuda. Hice tal como dices, pero siguen apareciendo cuando voy al apartado de importar las tarjetas.

[M16U3L]

🙄

[Tudor-P]

Hola, @Anonymous User:
Revisa los ajustes del apartado de fidelización y dinos si te aparece la opción de eliminar una tarjeta.

[Anonymous User]

Sí, sí. Como ya digo, al escoger la tarjeta de fidelización me da la opción de borrarla

[Tudor-P · Accepted solution]

Disculpa, @Anonymous User. Tienes razón, lo comentaste que se borran pero aparecen nuevamente.

MUCHO CUIDADO CON ESTOS PASOS, ya que la opción está al lado de borrar los datos del teléfono.

Para más seguridad, copia tus datos antes con Smart Switch:

https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/hacer-copias-de-seguridad/ba-p/1768784

Si tienes archivos en la Carpeta Segura, pásalos a la memoria interna para que se guarden también en la copia.
Asimismo, recuerda desencriptar la tarjeta SD.

Una vez los tengas, accede a FindMyMobile y comprueba si puedes borrar las tarjetas desde allí:

> Entra en: https://findmymobile.samsung.com/

> Introduce los datos de tu cuenta Samsung.

> Selecciona Borrar datos.

> En el apartado Pay pulsa sobre Ver tarjetas registradas.

> Intenta borrarlas desde aquí y coméntanos si lo consigues y si te siguen apareciendo en Samsung Pay.

[marivic]

Hola porque samsung pay borro mi tarjeta de fidelizacion sin hacerlo yo no lo entiendo

[Tudor-P]

Hola, @marivic:
¿Probaste a registrarla de nuevo? Pudo haber sido algo temporal.