Aplicación PC on TV Eassy connection no fucniona. Crashea.

[CharonMoon]

Buenas noches,

Tengo un televisor nuevo que me manda instalar la aplicaicón en el ordenador, pero esta crashea y no inicia, he probado de todo, iniciar como adminmistrador, varias compatibilidades, reisntalar de nuevo.

Y nada.

Alguine puede dar una solución?

Muchas gracais de antemano.

[michelangelo84]

Es un ordenador muy antiguo? Descargas la app desde la web oficial?

Se que no es lo mismo, pero posibilidad de conectar el equipo via cable a la TV tienes??

[CharonMoon]

---

@michelangelo84  ha escrito:
Es un ordenador muy antiguo? Descargas la app desde la web oficial?

Se que no es lo mismo, pero posibilidad de conectar el equipo via cable a la TV tienes??

---

Es un ordenador nuevo es un I9 de 20 núcleos.

Se descarga desde el enlace que me envía la propia televisión.

No tengo conexión por cable en la TV.

Es una Samsung Q65AA 55"

[Ventor]

@CharonMoon ,hola,si tienes Windows 11 ,es posible que esta es la razon .Easy connection funciona con Win10.

Supongo no tardaran a compilarla para Win11

https://www.samsung.com/es/support/tv-audio-video/como-controlar-tu-pc-desde-tu-smart-tv-samsung/

Saludo.

[CharonMoon]

Gracias por la rápida respuesta, pero tengo Windows 10.

No actualice a W11 por incompatibilidades.

Quería corregir algo que escribí anteriormente, si tengo conexión por cable, y esta conectado.

Disculpad por el error.

[Ventor]

@CharonMoon ,has probado Instalar la app como administrador¿?

Comprueba de que tu antivirus no la  bloquea ,incluya la a las exepciones.

Hay otros usuarios ,reportando este problema. Podria tratarse de un problema del desarollador/Samsung/,que todavia no esta parcheado.

Un saludo.

[CharonMoon]

Si he probado a instalarla com administrador,

He probado ocn otro perfil, he probado a cambiar el modo de. Compatibilidad a W7 y W8.

Incluso la he instalado e  otro ordenador, y también me. Ha dado error.

[michelangelo84]

Perdona, me explique mal... queria dwcir que si no habia posibilidad de conectar el pc via HDMI, DVI o similar a la TV... para salir del paso mientras tanto

[CharonMoon]

Esta conectada por cable Hdmi, y da señal, pero esa no es la solución  a que el programa no funcione.

Si Samsun pone ese programa es para usarlo, digo yo.

De todas formas, estoy viendo que no soy el único con ese problema, y desde hace tiempo, y sigue sin solución.

[michelangelo84]

Obviamente, hablamos de una solucion temporal..... a ver si alguirn mas sabe decirte, o Samsung corrige lo que de fallo