Zniknęły emoji po aktualizacji

[Donia01]

Hej mam problem, dotyczy to samsunga A50. Dzisiaj rano pokazała mi się aktualizacja po ktorej zmieniła mi się klawiatura, zniknęły mi emoji. Pasek narzedzi klawiatury stał się szary i nie można w niego kliknąć, czy jest mozliwosc aby to naprawić? 😞 heeelp

[Kacper2]

@Donia01 Spróbuj na początek wyczyścić dane aplikacji Klawiatura Samsung. Aby to zrobić przejdź do: Ustawienia -> Aplikacje -> Klawiatura Samsung ->Domyślna pamięć -> Wyczyść dane. 

Może również wykonać Wipe Cache Partition, ten zabieg nie usuwa danych z telefonu.
[Poradnik] - Wipe Cache Partition
https://eu.community.samsung.com/t5/pozostałe-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-w...

[Poradnik] [Android 11 One UI 3] Jak wejść w tryb recovery menu
https://eu.community.samsung.com/t5/pozostałe-smartfony/poradnik-android-11-one-ui-3-jak-wejść-w-try...

[Donia01]

Nie pomogło:(

[Kacper2]

A w jakich aplikacjach nie działa? 

[Donia01]

 w każdej aplikacji gdzie chce wpisac tekst mam ten szary pasek na górze... 😞 

[DOMAR87]

@Donia01 Ja bym zaczął od wyłączenia smartfona na dobrą chwilę i włączeniu. Jak to nie pomoże to go zresetuj bo być może aktualizacja coś gdzieś przyblokowała i system potrzebuje resetu. Czasami się tak zdarza.

[Kacper2]

Spróbuj wykonać zabieg Repair Apps, nie usuwa danych, lecz naprawia aplikacje.

[Poradnik] - Repair Apps
https://eu.community.samsung.com/t5/pozostałe-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-w...

[Donia01]

Nic się nie zmieniło dalej mam zablokowany ten pasek...sprawdzałam aktualizacje, wyczycilam dane i hard reset i nic to nie dało 

[mirudo24]

Możliwe, że to problem w najnowszej wersji oprogramowania. Identyczny problem omawiany jest w poniższym wątku. Jeżeli hard reset bez przywracania kopii nie pomógł to koniecznie zgłoś błąd za pomocą aplikacji Samsung Members.

Emotikony nie działają
https://eu.community.samsung.com/t5/aplikacje-i-us%C5%82ugi/emotikony-nie-dzia%C5%82aj%C4%85/td-p/40...

Wskazówka - zgłaszanie błędu do firmy Samsung
https://eu.community.samsung.com/t5/aplikacje-mobilne-i-us%C5%82ugi/poradnik-jak-zg%C5%82osi%C4%87-b...

[Donia01]

No nic poszło zgłoszenie, jeśli tak ma teraz wygladac ta klawiatura to koszmar 😞