Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z Facebookiem i messengerem

(Temat utworzony: 27-01-2020 10:40 AM)
33116 Wyświetlenia

Też mam ten problem

karmelll
Student
Opcje

Cześć,

mam problem z facebookiem i messengerem, a mianowicie:

- w aplikacji facebook bardzo często pojawia mi się kilka postów i dalsze się nie ładują, tak samo z profilami osób, wchodzę na konkretny profil i widzę tylko zdjęcie i informacje ogólne, w miejscu postów jest ciągle ładujące kółeczko,

- w messengerze: po pierwsze wiadomości nie są wyświetlane chronologicznie, w zasadzie nie wiem jaka jest logika wg której są wyświetlane, za każdym razem jest inaczej. Zwykle konwersacja którą prowadziłam jako ostatnią jest gdzieś na 10 miejscu, po wiadomościach sprzed dwóch miesięcy

- w messengerze nie wyświetlają mi się zdjęcia i filmiki przesłane do mnie, wyświetla się jedynie komunikat: "pobieranie zdjęcia". Zwykle trwa to kilka godzin i po tym czasie można wyświetlić zdjęcie. W ustawieniach zdjęć i multimediów w messengerze mam zaznaczoną opcję "otwieraj linki w domyślnej przeglądarce".

Powyższe dzieje się niezależnie od tego, czy jestem na wifi czy też normalna transmisja danych.

Po

 

15 Odpowiedzi
mirudo24
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@karmelll, na początek odinstaluj i zainstaluj ponownie aplikacje. Jeżeli system nie pozwala na odinstalowanie to wyczyść dane obu aplikacji z poziomu ustawień telefonu. Jeżeli problem będzie występował w dalszym ciągu to warto zgłosić błąd do producenta aplikacji czyli do firmy Facebook.


karmelll
Student
Opcje

Dzięki za odpowiedź. Niestety to rozwiązanie nie zadziałało. Dodatkowo teraz facebook automatycznie odtwarza mi filmy (po zmianie ustawień, by nigdy nie odtwarzać automatycznie). Zgłosiłam problem do facebooka już wcześniej, ale niestety brak odpowiedzi. Będę próbować jeszcze raz.

Pozdrawiam.

0 Like
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@karmelll  Sprawdź jeszcze ustawienia aplikacji Facebook oraz Messenger. 


Slimjim26
Navigator
Opcje
Witam. Powie mi ktoś co się dzieje? Przewijając Facebooka są takie momenty ze przycina się ekran. Załączam wideo na którym to widać. Z góry dzięki za odp 
Slimjim26-video-1693069392593
Video Player is loading.
Current Time 0:00
Duration 0:00
Loaded: 0%
Stream Type LIVE
Remaining Time 0:00
 
1x
    • Chapters
    • descriptions off, selected
    • subtitles off, selected
      (wyświetl w Moje wideo)


      0 Like
      Jhomek
      Pioneer
      Opcje
      Ja na s23u miałem to samo jakiś czas temu, pomogła aktualizacja FB
      0 Like
      Slimjim26
      Navigator
      Opcje
      Ja już miałem nie jedna aktualizacje fb i nic to nie dało
      0 Like
      mirudo24
      Samsung Members Star ★★★
      Opcje

      Spróbuj wyczyścić dane aplikacji Facebook i sprawdź czy problem będzie występował w dalszym ciągu. Możliwe również, że kolejna aktualizacja rozwiąże problem.

      Aby wyczyścić dane przejdź kolejno do: Ustawienia > Aplikacje > Facebook > Pamięć > Wyczyść dane. Po wykonaniu tego zabiegu wymagane będzie ponowne zalogowanie.


      szynas
      Navigator
      Opcje

      Witam mam pytanie i nie wiem jak jest u was :

      S24 Ultra, jakość kamery przedniej w facebook nie działa plynnie jak trochę klatkuje jak rozmawiam przez messenger. To samo jak oglądam filmy na Facebooku tez nie chodzą płynie... 
      0 Like
      PatrykF
      Expert
      Opcje

      @szynas Mesennger, Facebook i generalnie aplikacje od Mety jak chociażby nawet Instagram, mają spore problemy z działaniem na systemie Android 14 - zarówno w wersji One UI 6.0 jak i 6.1. Obawiam się, że jedyne co na ten moment można zrobić, to czekać na aktualizacje ze strony dewelopera apek (czyli od mety).