– ostatnio edytowany przez
OleksiiA
Dziś dowiemy się, w jaki sposób możemy uniknąć niechcianych połączeń typu spam i je skutecznie zablokować. Wisienką na torcie będzie wyszukiwanie ciekawych miejsc w pobliżu. A z pomocą przyjdzie nam systemowe rozwiązanie z telefonów Galaxy 🙂
Tytułowa funkcja Smart Call daje nam możliwość zidentyfikowania numeru dzwoniącego, nawet jeśli nie mamy go zapisanego w swojej książce telefonicznej. W przypadku podejrzenia spamu, można w łatwy sposób zablokować połączenie oraz zgłosić numer.
Przed odebraniem połączenia określonego jako spam lub zaraz po nim mamy możliwość wybrać opcję zablokowania lub zgłoszenia tego numeru, aby uniknąć ponownego nękania. Można to zrobić poprzez przycisk „Blokuj” lub „Zgłoś”. Możemy wybrać typ spamu, napisać komentarz i nacisnąć przycisk „Zgłoś”.
Usługą Smart Call, czyli „Identyfikacji nieznanych numerów” można zarządzać samodzielnie z poziomu swojego telefonu komórkowego. W tym celu należy wejść w aplikację Telefon (ikonka słuchawki) na ekranie urządzenia, wybrać znaczek trzech kropek, „Ustawienia” , następnie wejść w panel „ID rozm. i ochrona przed spamem” i dokonać wyboru preferowanych ustawień. W tym miejscu są również dostępne „Zasady prywatności”, które umożliwiają zapoznanie się ze sposobem funkcjonowania firmy Hiya*.
Jeśli włączyliśmy udostępnianie nazwy i numeru naszego telefonu, a teraz chcemy z tego zrezygnować - wyłączamy udostępnianie (jak na 2 screenie wyżej), klikamy w trzy kropki w prawym górnym rogu i wybieramy "Zatrz. używ. tej usługi".
Kolejnym ciekawym rozwiązaniem jest zakładka Miejsca, którą również znajdziemy w aplikacji Telefon. Dzięki niej możemy wyszukać lokalne firmy w oparciu o naszą lokalizację, bez konieczności otwierania przeglądarki internetowej. Funkcja jest ciekawa, może okazać się przydatna np. w podróży 🏖
Włączymy ją, wchodząc, jak poprzednio, w aplikację Telefon > trzy kropki > Ustawienia > Inne ustawienia połączeń > Wyszukaj miejsca w pobliżu - przesuwamy znacznik w prawo. Uaktywni się zakładka Miejsca*, do wyboru mamy wiele kategorii:
Przydatne linki:
Aplikacja Smart Call: https://www.samsung.com/pl/apps/smart-call/
Informacje o Hiya, firmie dostarczającej usługę: https://www.hiya.com/
* Opis kontaktu jak i dane w zakładce Miejsca nie są nadawane przez Samsung, jak również Samsung nie zarządza tą treścią. Usługę identyfikacji numerów oraz wyszukiwanie lokalne dostarcza firma Hiya. Wniosek o zmianę opisu numeru można złożyć poprzez formularz kontaktowy Hiya: https://hiyahelp.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=824667
Korzystacie z identyfikacji numeru lub wyszukiwania lokalnego? Podzielcie się w komentarzach 🙂
@Noreto, Za rozpoznawanie spamu w telefonach Samsung odpowiedzialna jest usługa Smart Call, której operatorem jest firma Hiya. Błąd możesz zgłosić do tej właśnie firmy przez formularz kontaktowy dostępny na ich stronie
https://hiyahelp.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form
Od kilku dni podczas wykonywania połączeń z smartfonami marki 2x s20fe i note10+ które mają uruchomiony filtr anty spam w aplikacji telefon mój prywatny numer jest odrzucany u nich. Mój numer nie jest zablokowany do odbierania połączeń na tych modelach.
Pomimo że mój kontakt jest dodany do ich listy kontaktów.
Nie wiem jakim cudem mój numer trafił do bazy firmy Hiya. Jest to numer prywatny i wcześniej połączenia były bezproblemowe.
Po wyłączeniu filtra antyspam w tych modelach wszystko jest ok.
Podejrzewam że jest to jakiś błąd z strony firmy Hiya.
Sugestia dla Samsunga---
Jeżeli jakiś numer jest dodany do kontaktów na innym urządzeniu, filtr antyspamowy nie powinien go weryfikować i odrzucać. Chyba że jest dodany do numerów zablokowanych.
Czy komuś wydarzyła się taka sytuacja ?
Zapewne dużo osób nie zauważyło , gdyż podczas próby połączenia są 2 sygnały, a następnie sygnał zajętości.
U użytkowników odbierających nie wyskakuje połączenie ,tylko w liście połączeń jest informacja że numer zablokowany przez aplikację telefon.
