Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

[PORADNIK] Smart Call i zakładka Miejsca w aplikacji Telefon

(Temat utworzony: 09-07-2021 04:31 PM)
24604 Wyświetlenia
AgnieszkaG
Expert
Opcje

Dziś dowiemy się, w jaki sposób możemy uniknąć niechcianych połączeń typu spam i je skutecznie zablokować. Wisienką na torcie będzie wyszukiwanie ciekawych miejsc w pobliżu. A z pomocą przyjdzie nam systemowe rozwiązanie z telefonów Galaxy 🙂

Tytułowa funkcja Smart Call daje nam możliwość zidentyfikowania numeru dzwoniącego, nawet jeśli nie mamy go zapisanego w swojej książce telefonicznej. W przypadku podejrzenia spamu, można w łatwy sposób zablokować połączenie oraz zgłosić numer.

hi3.jpg

Przed odebraniem połączenia określonego jako spam lub zaraz po nim mamy możliwość wybrać opcję zablokowania lub zgłoszenia tego numeru, aby uniknąć ponownego nękania. Można to zrobić poprzez przycisk „Blokuj” lub „Zgłoś”. Możemy wybrać typ spamu, napisać komentarz i nacisnąć przycisk „Zgłoś”.

Usługą Smart Call, czyli „Identyfikacji nieznanych numerów” można zarządzać samodzielnie z poziomu swojego telefonu komórkowego. W tym celu należy wejść w aplikację Telefon (ikonka słuchawki) na ekranie urządzenia, wybrać znaczek trzech kropek, „Ustawienia” , następnie wejść w panel „ID rozm. i ochrona przed spamem” i dokonać wyboru preferowanych ustawień. W tym miejscu są również dostępne „Zasady prywatności”, które umożliwiają zapoznanie się ze sposobem funkcjonowania firmy Hiya*.

hi3.png

Jeśli włączyliśmy udostępnianie nazwy i numeru naszego telefonu, a teraz chcemy z tego zrezygnować - wyłączamy udostępnianie (jak na 2 screenie wyżej), klikamy w trzy kropki w prawym górnym rogu i wybieramy "Zatrz. używ. tej usługi".

Kolejnym ciekawym rozwiązaniem jest zakładka Miejsca, którą również znajdziemy w aplikacji Telefon. Dzięki niej możemy wyszukać lokalne firmy w oparciu o naszą lokalizację, bez konieczności otwierania przeglądarki internetowej. Funkcja jest ciekawa, może okazać się przydatna np. w podróży 🏖

Włączymy ją, wchodząc, jak poprzednio, w aplikację Telefon > trzy kropki > Ustawienia > Inne ustawienia połączeń > Wyszukaj miejsca w pobliżu - przesuwamy znacznik w prawo. Uaktywni się zakładka Miejsca*, do wyboru mamy wiele kategorii:

hi11.png

hi4.jpg

Przydatne linki:

Aplikacja Smart Call:  https://www.samsung.com/pl/apps/smart-call/

Informacje o Hiya, firmie dostarczającej usługęhttps://www.hiya.com/


* Opis kontaktu jak i dane w zakładce Miejsca nie są nadawane przez Samsung, jak również Samsung nie zarządza tą treścią. Usługę identyfikacji numerów oraz wyszukiwanie lokalne dostarcza firma Hiya. Wniosek o zmianę opisu numeru można złożyć poprzez formularz kontaktowy Hiya: 
https://hiyahelp.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=824667

Korzystacie z identyfikacji numeru lub wyszukiwania lokalnego? Podzielcie się w komentarzach 🙂

192 Odpowiedzi
darth_kubox
First Poster
Opcje

Dziękuję za odpowiedź. Czyli zamiast EUX powinno mi się ustawić XEO? Nie mam niestety innej karty, ale spróbuję coś z tym podziałać. Czyszczenie danych niestety nic nie dało

0 Like
_Technik_
Samsung Members Star ★★
Opcje
XEO było kiedyś teraz jako XEO jest EUX też posiadam model.S23 i iD działa bezproblemu. Screenshot_20230521_234937_Settings.jpg
0 Like
darth_kubox
First Poster
Opcje

Rozumiem, sprawdzę na innej karcie czy zadziała

0 Like
_Technik_
Samsung Members Star ★★
Opcje
To proszę dać znać czy się coś zmieni?
0 Like
mirudo24
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@darth_kubox, usługa powinna działać na Twoim telefonie. Czy przywracałeś kopię zapasową z poprzedniego telefonu? Zdarza się, że wraz z kopią przywracane są błędy.


0 Like
darth_kubox
First Poster
Opcje

Włożyłem kartę Play i dalej nic. Wyczyściłem dane aplikacji telefon i zrestartowałem telefon i nic. Przeniosłem wszystko apką Smart Switch i pewnie tutaj leży pies pogrzebany. Zależałoby mi na tym, żeby nie trzeba było robić tego wszystkiego od nowa, ale widzę, że chyba nie będzie wyjścia. Macie jeszcze jakieś pomysły? Widzę, że czeka mnie w weekend zabawa w czyszczenie do ustawień fabrycznych :face-with-tears-of-joy:

0 Like
mirudo24
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@darth_kubox, obawiam się, że bez przywrócenia ustawień fabrycznych się nie obędzie.


0 Like
krislbn
First Poster
Opcje

Witam,

Może ktoś spotkał się z problemem, że aplikacja telefon blokuje połączenie od znanego numeru.

Numer nie jest dodany do blokowanych, nawet jest w ulubionych, kilka razy dziennie z nim się łączę.

Na dodatek, co któreś połączenie się udaje, ale większość jest blokowanych.

Mam włączona ochronę przed spamem.

Dziękuję za pomoc.

 

 

0 Like
_Technik_
Samsung Members Star ★★
Opcje
Witam. Proszę wyłączyć blokowanie całego spamu. A ustawić, tylko o wysokim ryzyku.Screenshot_20230622-174458_Call settings.jpg
krislbn
First Poster
Opcje
Dziękuję za odpowiedź.
0 Like