15-02-2020 06:00 PM – ostatnio edytowany 18-01-2023 03:57 PM przez OleksiiA
Mam czesto problem z Internetem poprzez karty sim. Czasami występuję brak Internetu pomimo ze pokazuję zasięg 4g+. Problem jest zarówno na sim 1 jak i sim 2. Karty wymieniłem w Orange na nowe dla pewności. Problem wyeliminuje reset lub odczekanie ok 1 minuty. Problem pojawia sie kilka razy dziennie. Telefon byl w serwisie Samsunga w Krakowie. Za pierwszym razem były jakieś błędy. Naprawa Nie przyniosła rezultatu. Za drugim razem serwis nie stwierdził problemu i rozłożył ręce, a ja sie męczę z telefonem. Według mnie problem z softem lub płytą główną. Macie jakieś pomysły ?
18-02-2020 02:22 PM
Ale gdy jest tylko jedna problem nie występuje?
18-02-2020 02:25 PM
Tak, Póki co nie wystąpił. Dzis jeszcze to testuje .
18-02-2020 03:39 PM
Tylko, że to nie jest rozwiązanie problemu.
Jak masz możliwość to sprawdź czy jak masz dwie karty różnych operatorów to czy też problem występuje.
18-02-2020 03:45 PM
Nie mam kart innej sieci. To nie jest rozwiązanie problemu ale wskazówka dla serwisu samsunga bo oni sobie nie radzą:)
19-02-2020 09:31 AM
Potwierdzam ,że problem nie występuje kiedy w telefonie włożona jest tylko jedna karta sim. W związku z tym oddaje telefon ponownie do serwisu. Dam znać jak dalej potoczyla się sprawa, kiedy telefon do mnie wróci z serwisu. Mam nadzieję, że tym razem Samsung sobie poradzi z tak konkretną wskazówką
19-02-2020 12:32 PM
Może to być kwestia oprogramowania i serwis nic nie zdziała. Ja za wczasu zgosiłbym problem przez samsung members. Może to kwestia aktualizacji z poprawką.
19-02-2020 12:37 PM
Też zgłosiłem. Milczą póki co.
19-02-2020 04:19 PM
@ErooSq spokojnie, dostaniesz odpowiedź. Na chwilę obecną, w celu możliwości korzystania z obu kart, przypisz pakiet danych do jednej i sprawdź czy nie będzie zrywać.
19-02-2020 04:49 PM
Właśnie tak miałem ustawione i wtedy problem występował.
19-02-2020 07:31 PM
@ErooSq a czy udało Ci się sprawdzić działanie z kartami różnych operatorów?