Schließen

Wonach suchst du?

abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Originalthema:

Samsung J3 6 custom binary blocked by frp lock

(Thema erstellt am: 18-06-2017 11:55 PM)
3912 Anzeigen
Dragan1968
Student
Optionen

Seit heute Abend startet mein Handy nicht mehr mit der im Betreff genannten Meldung (das Handy ist nicht gerootet). Der Fehler war nach dem erneuten Starten des Handy einfach da. Ich hab mich dann durch I-net geschlagen und Kies 3 geladen und wollte die Firmware aktualisieren dabei musste ich das Model eingeben und die S/N Nummer. Kies hat die dann aber nicht erkannt (Bitte überprüfen sie den Modelnamen und die S/N und geben Sie diese erneut ein). Ich habe die Daten von dem Aufkleber unterhalb des Akkus SM-J320F und die Buchstaben/Zahlen Kombi nach S/N:  . Ich habe die Eingabe doppelt und dreifach überprüft und keinen Fehler bei der Eingabe gemacht.

Ich habe es übrigens auch mit dem Kies 3 vorgänger ausprobiert selbes Ergebnis. Wie zum Kuckkuck bekomme ich mein Handy ans laufen???

In den Download Bildschrim vom Handy komme ich

Gruß Dragan1968

0 Likes
4 Antworten
Urlaub
Samsung Members Star a. D. ✰✰
Optionen

Du benötigst nicht Kies/Kies3 sondern Smart Switch

0 Likes
Dragan1968
Student
Optionen
0 Likes
Dragan1968
Student
Optionen

Ich habe versucht über die initialisierung von Smart Switch(Kies/Kies3) mein Gerät manuell einzugeben, Model funktioniert aber wenn ich die SN eingebe soll ich das immer und immer wieder bestätigen.

0 Likes
FabianD
Moderator
Moderator
Optionen

Hallo Dragan1968,

 

befindet sich dein Samsung J3 (2016) im Downloadmodus, wenn du über Smart Switch die Firmwareinitialisierung durchführst? Gehe bitte mal genau in dieser Reihenfolge vor: Versetze dein Smartphone in den Downloadmodus, schließe es an deinen PC an und öffne SmartSwitch. Starte nun die Firmwareinitialisierung und gib die Gerätedaten ein.

 

Wennn dein Smartphone anschließend immer noch nicht startet, bleibt dir wohl nichts anderes übrig, als es von einem unserer autorisierten Servicepartner überprüfen zu lassen. Die Kollegen vom Support informieren dich gerne über die weiteren Schritte. Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 934 0 224.

 

Wenn du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz unterstützt dich der Kundensupport

 

Viele Grüße

FabianD.jpg
0 Likes