Samsung Galaxy S8+ mobile content page samsung löschen geht nicht

[go4java]

Meine Frau hat ein neues Galaxy S8+ und beim Starten des Chrome-Browsers erscheint immer die o.g. Samsung-Seite (kein Popup). In den Einstellungen konnte die mobile content page von Samsung nicht gelöscht werden, auch konnte keine definierte Startseite wie google.de festgelegt werden. Wo zum Teufel befindet sich diese Einstellung??

JK: Leicht editiert

[JunoK]

Hallo go4java,

ich habe das mal auf einem Testgerät überprüft. Wenn du im Browser die gewünschte Website öffnest, kannst du oben rechts auf die drei Punkte tippen und dann "Zum Startbildschirm zufügen" auswählen. Dann sollte diese Seite künftig die Startseite sein.

[go4java]

...das hat leider nicht geholfen, es wird leider noch immer folgende Seite beim Öffnen von Chrome angezeigt: https://www.samsung.com/de/mobile-content-page/

Wo kann man das löschen?

[JunoK]

In diesem Fall solltest du dich mal mit unserem Remote-Service in Verbindung setzen. Die Kollegen dort schalten sich auf dein Smartphone und schauen sich das genauer an. Wie du den Service nutzen kannst, erfährst du hier: http://spr.ly/Samsung_Remote_Service

[JessyK · Accepted solution]

Hallo go4java,

du hast zwei Möglichkeiten, wie du die Samsung mobile content page als Startseite in Google Chrome entfernen oder austauschen kannst. 

1. Öffne den Chrome-Browser. Tippe auf die 3 Punkte, gehe dann in die Einstellungen und dort unter "Erweitert" auf "Startseite". Hier kannst du auswählen, ob du die Chrome-Startseite angezeigt bekommen möchtest oder ob eine von dir ausgewählte Webseite beim Start erscheinen soll. 

2. Wenn das nicht hilft, lösche am besten mal den Cache und die Cookies deines Browsers. Wie das geht, wird dir hier Schritt für Schritt für alle Browser erklärt: https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/cache-und-cookies-loeschen/

Ich hoffe, meine Tipps helfen dir beim Löschen der mobile content page.