Samsung Galaxy S7 und Galaxy S6 hoher Verbrauch des mobilen Datenvolumens bei Internet Browser

[Oduh]

Hallo, ich habe das Galaxy S7 und eine Internetflat von max. 1 GB.

Jetz habe ich festgestellt, das der Samsung Internet Browser innerhalb kürzester Zeit mehr als die Hälfte meines Datenvolumens (524 MB) verbraucht hat. Ich muss dabei vorrausschicken, das ich keine Videos oder sonstige Dateigrößen über's Internet verschicke bzw. downloade.

Wie kann das sein? Was ist da passiert?

Für eine Antwort vielen Dank im vorraus.

[samsung_test]

Hallo, 

das wird Dir wohl keiner wirklich beantworten können. 

Denn in der Regel baut der Browser keine Verbindung von sich aus auf und ruft irgendwelche Seiten auf die solch ein Datenvolumen haben. Muß ja theoretisch schon ein Video gewesen kein bei über 500MB. 

Wenn Du dich in einem WLAN Bereich befindest kannst Du den Browser ja mal starten und schauen welche Seiten er öffnet. Falls Du nichts gelöscht oder geändert hast müsste er ja genauso starten wie bei der großen Datennutzung auch. 

Kannst auch mal den Appmanger starten und dort nach dem Browser gucken und anzeigen lassen, dort müsste auch stehen wie viel er Verbraucht hat falls Du die 500MB nicht von da abgelesen hast. Dort kann man ihn auch zwangsstoppen. 

Gruß

[JudithH]

Hallo Oduh, 

wenn du nicht herausfinden kannst, woher der hohe Verbrauch deiner mobilen Daten kommt, kannst du gerne auch mal meine Kollegen vom Remote-Service einen Blick auf dein Samsung Galaxy S7 werfen lassen. 👀

Wenn du aus Österreich kommst, findest du hier weitere Infos zum Fernwartungs-Service. Bist du aus der Schweiz, kannst du dich hier über die Fernwartung schlau machen. 

Viele Grüße