Samsung Galaxy S7 Display schwarz außer bei Hitze

[LukasMoll]

Hallo Zusammen. Mein Handy ist nun schon seid über einer Woche kaputt, und zwar in dem Sinne, dass das Display größtenteils Schwarz ist, aber trotzdem bedienbar. Was aber auch überraschend ist, ist, dass das Display eine Zeit lang wieder normal sichtbar ist, wenn das Handy eine Zeit lang einer starken Hitze ausgesetzt ist. Weiß jemand evtl. was mit meinem Handy ist, oder wie ich es dauerhaft sichtbar machen kann, ohne es jede 2-3 Stunden wieder unter Hitze zu setzen?

[salagou · Accepted solution]

moin @LukasMoll 

ich vermute einen Wärmefehler, dass evtl. ein temperaturabhängiges Kontaktproblem im Gerät besteht.

Da würde ich mal ein Servicecenter aufsuchen. https://www.samsung.com/de/support/service-center/

Ein Gerät gezielt Hitze auszusetzen, davon halte ich nichts und auch für gefährlich (insbesondere wegen des Akkus und dass weitere Schäden die Folge sind).

Zuvor kannst Du noch Kontakt mit der Hotline aufnehmen, ob diese Dir einen Tipp geben kann.

Siehe dazu im o.g. genannten Link den Rückruf-Service.

Falls eine Reparatur erforderlich ist, lasse Dir einen Kostenvoranschlag machen, ob sich die Reparatur noch lohnt.

salagou