samsung galaxy j5 2016 - keine Verbindung mehr zum Wlan bzw. bricht immer wieder ab

[Mohri]

Hallo,

ich habe seit Dienstag das Problem das mein Handy sich nicht mehr ins Wlan einwählt. Am Router kann es nicht liegen. Den hatten wir erst im Verdacht und haben ihn getauscht. Außerdem komme ich mit dem Tablet ins Wlan. Wlan wird gefunden aber dann verbindet er nicht oder es kommt zu einem Authentifizierungsfehler. Handy wurde auch schon zurückgesetzt. Hat leider auch nix gebracht.

Was kann ich noch tun?

liebe Grüße

Mohri

[DavidB]

itte setze mal deine Netzwerkeinstellungen zurück:

• Einstellungen > 
• Allgemeine Verwaltung >
• Zurücksetzen >
• Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen.

Überprüfe dann in deinem Router, ob dort noch ein Eintrag des Samsung Galaxy J5 (2016) vorhanden ist und lösche diesen gegebenenfalls.

Verbinde imd dritten Schritt dann dein Smartphone wieder mit dem Router.

[Mohri]

Vielen Dank für die Antwort DavidB.

Leider hat es nix gebracht. Alles so gemacht wie angegeben. Einmal war es ganz kurz da. Danach wieder außerhalb des Bereichs. Ich bin allerdings nur 5m vom Router weg. Da kann das nicht passen.

[Mohri]

Auch die Frequenzbänder hab ich schon hin und her gewechselt. Mein altes Samsungphone war sofort im Wlan und auch durchgängig ohne Unterbrechungen. Am Router kann es nicht liegen.

[AinoB]

Hast du schon mal versucht, dich mit einem anderen Router zu verbinden? Vielleicht hast du einen im Bekanntenkreis, sodass sich dann das Problem eingrenzen lässt.

[Mohri]

Hallo AinoB,

ja das habe ich probiert. Hier im Haus haben wir 2 Speedport-Router. Beide kann mein Smartphone nicht finden. Ich habe heute im Zug versucht mich dort in das Wlan einzuwählen. Das hat funktioniert. 

LG

[FabianD]

Hallo Mohri,

teste bitte mal, ob das WLAN funktioniert, wenn du in den WLAN-Einstellungen den "Intelligenten Netzwechsel" deaktivierst. Das funktioniert bei deinem Samsung J5 (2016) über diesen Pfad:

"Einstellungen > Verbindungen > WLAN > Erweitert > Adaptive Wi-Fi“

Viele Grüße

[Mohri]

Das habe ich auch schon versucht. Leider Fehlanzeige. 

[Mistkerl]

Hi,

schalte mal bitte "Einstellungen - Verbindungen - Weitere Verbindungseinstellungen - Suche nach nahen Geräte" ab und starte das Gerät neu.

[Mohri]

Hallo,

leider auch kein Erfolg.

LG