S8+ lädt nicht

[RedHawkx]

Hi Community ich hoffe ihr könnt mir helfen...

Mein Handy lädt nicht mehr über mein adapter (andere adapter auch net) aber über meine XBOX One bei anderen Geräten geht der adapter aber was kann das sein?

Ich hab auch schon mein Handy auf Werkeinstellungen zurückgesetzt um vielleicht eventuelle Software Probleme ausschließen zu können. Und die Ladebuchse entstaubt. Es lädt aber trotzdem nicht. 

[DavidB]

Hallo @RedHawkx,

das habe ich leider nicht verstanden. Funktioniert dein originales Samsung Ladegerät noch mit anderen Geräten?

[RedHawkx]

Das Kabel geht... es lädt ja mein Handy wenn's an der XBOX angeschlossen ist aber sobald ich das Kabel an den adapter mache und in die Steckdose stecke funktioniert gar nichts.

Dabei müsste der adapter auch  funktionieren da ich ein anderes Ladekabel genommen habe und mein altes s5 damit geladen hab.

[RedHawkx]

Heute hab ich's mit den originalen kabel+adapter probiert an einen anderen Handy und es funktioniert...

Könnte mein Handy ein Software problem vielleicht haben?

Oder geht das eher in Richtung Akku das der vielleicht tiefenentladen ist und durch den höheren Strom der bei der XBOX fließt dadurch mein Akku lädt?

[JudithH]

Hallo RedHawkx, 

das klingt wirklich seltsam. Hast du denn auch schon einmal ein anderes original Samsung Ladekabel getestet? 

Wenn sich dein Samsung Galaxy S8+ auch damit nicht laden lässt, empfehle ich dir die Überprüfung durch einen unserer autorisierten Servicepartner. 

Nähere Infos zum Thema einsenden bekommst du hier: 

• Deutschland: 06196 77 555 66 (Montag bis Freitag: 08:00 - 21:00 Uhr, Samstag: 09:00 - 17:00 Uhr)

• Österreich: Samsung Service

• Schweiz: Kundensupport 

 Viele Grüße

[RedHawkx]

Ein anderes Ladekabel (Original Samsung) funktioniert leider auch nicht

[JudithH]

Hallo RedHawks, 

dann sollte sich mal einer unserer autorisierten Servicepartner dein Samsung Galaxy S8+ näher anschauen. 

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@DavidB  schrieb:

Nähere Infos zum Thema einsenden bekommst du hier: 

• Deutschland: 06196 77 555 66 (Montag bis Freitag: 08:00 - 21:00 Uhr, Samstag: 09:00 - 17:00 Uhr)

• Österreich: Samsung Service

• Schweiz: Kundensupport 

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Viele Grüße

[3rik]

Hallo, 
ich hab mir vor einem Monat das Samsung Galaxy s8 gekauft und jetzt lädt es manchmal nicht und ich muss irgendwie die Kabel bewegen, damit es lädt. Manchmal, wenn ich das Kabel berühre hört es auch auf zu laden und ich muss die "richtige Position" finden. Aber ich hatte nie Probleme mit dem Schnelladen.bIch hab keine Ahnung an was es liegt. Ich benutze das Originalladekabel, das Handy hat keinen einzigen Kratzer und und ich benutze immer eine Schutzhülle. Also ist hier meine Frage, an was das liegen könnte?

[JunoK]

Hallo 3rik,

ich habe deinen Beitrag hierher verschoben, denn du sagst ja selbst, dass du mit dem Schnellladen keine Schwierigkeiten hast. Das hier ist der richtige Thread. 

Hast du denn auch mal ein anderes original Samsung Ladekabel getestet?