S8 keine mobilen Daten nach Update auf Android Pie

[pascalb23]

Hallo,

nach dem Update auf Android Pie habe ich keine mobilen Daten mehr. Ich habe bereits folgende Schritte unternommen:
- Wipe Cache Partition

- Factory reset

- Alle möglichen Hilfestellungen des Netzbetreibers

Kommt da ein Update? Wie kann das sein? Was kann ich noch machen?

[JudithH]

Hallo @pascalb23, 

hast du auch schon einmal einen Werksreset mit vorheriger Datensicherung via Smart Switch durchgeführt? 

Viele Grüße

[Inaktiver_User]

Versuche es mal mit. SiM Karte entfernen. Telefon starten. Einstellungen/Verbindungen/Mobile Netzwerke / Zugangspunkte auf Standard zurücksetzen. Danach Gerät ausschalten Sim einsetzen und testen ob es so funktioniert .

[Watn3y]

Hi!

Ich hätte da ein paar Fragen die vielleicht bei der Lösung des Problems helfen könnten.

Welchen Netzbetreiber nutzt du?  Welchen Tarifanbieter nutzt du? An welchen Orten nutzt du dein Smartphone?

In welchem SIM-Slot ist die Karte? Nutzt du noch eine Andere?

Lg Watn3y

[pascalb23]

@JudithH: Ja, aber ohne Erfolg ...

[pascalb23]

@Razie:
Hab ich probiert, leider auch ohne Erfolg ...

[pascalb23]

@Watn3y:
Netzbetreiber: A1, Tarif A1
Handy ist eigentlich von einem anderen Anbieter (3), allerdings freigeschalten ... und hatte auch sonst nie Probleme
Smartphone nutze ich in ganz Österreich, daher kann Netzabdeckung ausgeschlossen werden.
Hab nur einen SIM-Slot, also auch nur die eine SIM