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S7: Seit Update der Samsung Email-App Probleme mit Synchronisation

(Thema erstellt am: 27-07-2022 04:16 PM)
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sochnhattl
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Vor ein paar Tagen kam ein Update für Samsung EMail. Seit dem gibt es nach einiger Zeit keine Synchronisation mehr.
Erst ein Neustart des S7 hilft, aber manchmal nur sehr kurz.

Beim Empfangsversuch kommt keine Fehlermeldung, nur beim Versenden von Nachrichten. Man weiß also nie ob die Synchronisierung funktioniert.......

Für Tipps wäre ich sehr dankbar

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Alex-w-Tech
Mastermind
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Hast du mal die Daten in der App gelöscht?
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sochnhattl
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Hallo Alex!

Was meinst du mit Daten gelöscht? Mails oder Cache?

Cache ja, war fast 2GB groß.

Ergänzung: Wenn das Synchronisationsproblem auftritt, dann kann ich die Kontoeinstellungen der einzelnen Mailkonten auch nicht ändern, bzw. kein neues anlegen. Ich bekomme ich immer die Meldung: "Es konnte keine Verbindung mit dem Konto hergestellt werden..."

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Alex-w-Tech
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Eigentlich beides, hast du schon mal alle Konten gelöscht und versucht dich komplett neu zu verbinden. Solche Probleme Probleme hatte ich früher mit der Samsung Mail App auch immer wieder. Deshalb nutze ich diese mittlerweile überhaupt nicht mehr.
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Smartphone und Technikfan
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sochnhattl
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Servus!

Alle hab ich noch nicht gelöscht, nur eines das ich nur sporadisch nutze. Konnte es danach nicht neu anlegen. Bis zum reboot halt.

 

Aber andere Frage: In der App-Info finde ich unter den drei Punkten oben rechts "Aktualisierungen deinstallieren". Sollte ich das mal probieren, die Probleme sind ja erst seit der letzen Aktualisierung?

lg, gerhard

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Alex-w-Tech
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Einen Versuch ist es auf jeden Fall wert.
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Smartphone und Technikfan
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sochnhattl
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1. Aktualisierung entfernt

2. Alle Konten weg

3. Drei Konten problemlos eingerichtet

4. Beim 4. Konto wieder Fehlermeldung nix geht mehr -> Neustart 😡

5. Restliche Konten eingerichtet

Mal sehen wie lange es jetzt geht

lg, gerhard

 

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Alex-w-Tech
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Dann hoff ich mal, das es funktioniert.
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Smartphone und Technikfan
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sochnhattl
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Funktioniert leider nicht lange nach einem Neustart.

Welche alternative Mail-App würdet ihr empfehlen?

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sochnhattl
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Update:

Bin gerade draufgekommen, dass Mail-Empfang und Versand im WLAN funktioniert, jedoch nicht bei mobilen Daten.

Wo könnte da die Lösung liegen?

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