am 11-02-2018 12:19 PM
Hi,
Mir ist gestern mein Galaxy S7 runtergefallen und geht seitdem nicht mehr an. Es hat hinten ein paar kratzer bekommen aber Sonst ist es ok. Bei meinen Freunden die auch ein S7 haben ist es auch schonmal runtergefallen und hatte hinten risse aber bei denen geht es noch an. Kann mir wer helfen
12-02-2018 08:23 AM - bearbeitet 12-02-2018 08:24 AM
Möglicherweise hat sich durch den Sturz ein Kontakt gelöst oder die Platine ist gebrochen oä.
Bring dein Gerät zu einem Customer Service Plaza oder kontaktiere
die Hotline 06196 77 555 66 zwecks einsenden zu einem Servicepartner.
Stell dich aber darauf ein das eine Reperatur kostenpflichtig sein kann.