Neues Samsung A10 lädt sehr langsam

[danbworld]

Hallo,
mein neues Samsung a10 lädt sehr langsam. Ich habe schon alles versucht das Ladekabel kann es nicht sein dann ist es ist das originale von Samsung außerdem habe ich überprüft ob die Steckdose das Problem ist aber das war es auch nicht außerdem habe ich ein anderes Kabel verwendet und noch ein anderes manchmal passiert das bei sehr alten Smartphones dann lädt es sehr langsam aber bei mir handelt es sich um ein neues Samsung Smartphone dass ich seit 3 tagen Wochen gekauft habe ich muss zugeben dass ich das Handy benutze beim Laden aber trotzdem lädt das Handy ca innerhalb von vier bis fünf Stunden von 0 % bis 100 was einfach unmöglich ist ich muss sagen ich kenne mich gut mit Technik aus und mit Smartphones in generell und das scheint mir unmöglich ich schließe daraus dass das telefon irgend ein intensives Batterie Problem hat Und zwar von Werk aus.
Was denkt ihr bzw was würdet ihr mir jetzt empfehlen ?
Wenn ich die Garantie von Samsung benutze, wie lang dauert es bis das Telefon wieder da ist etc ?
Vielen Dank für eure Hilfe.

[Lykia]

Steht auf dem Adapter "Adaptive fast charging " drauf ?

[ErdbeerSchrippe]

Das A 10 hat schon ein großes Akku mit am Bord. 

Leider wirst du , bei dieser Preisklasse damit leben müssen?

Auch wenn du jetzt ein anderen Stecker kaufen würdest, mit einem höheren Ausgang, bezweifle ich, ob du damit erfolgt hast. 

Soweit mir bekannt ist, regelt der Akku die Aufladezeit, nennen wir es mal so eine Art Schutzfunktion. 

An Deiner Stelle würde ich es mal mit einem Livechat versuchen, gegebenenfalls die Kundenhotline anrufen.

Schau mal, ob bei Dir Samsung Members auf dem Handy ist. 

Dort sollte mittig unten Hilfe holen stehen. 

Dort raufklicken. 

Wenn du weiter höher wischt, findest du weiter unten Hilfe. 

Oder dort mal auf  Automatische Überprüfung klicken. 

Mal schauen was diese Überprüfung dir vorschlägt. 

Ich denke mal eher, das du damit leben musst , da es eher ein Einsteiger Modell ist. 😊

[Lykia]

@ErdbeerSchrippe falls ein Schnellader dabei ist, sind 5 Stunden viel zu lang (avg. 2st)

[ErdbeerSchrippe]

@Lykia 

Das glaube ich aber nicht, nicht für diesen Preis. 

Habe eben mal geschaut, es steht nirgendswo Schnellladegerät.

Ich denke eher, irgendwo muss der Preis auch herkommen, in der Tat " normal ist " 😭

[Lykia]

Okay, wir haben zutun mit
Micro Usb, 5 Watt laden, 3.400mah.
In 3 Stunden oder höchstens 4std. sollte der dann aufgeladen sein

[ErdbeerSchrippe]

Ich möchte das Handy auf keinen Fall schlecht machen.
Es ist ein schönes Handy, mit kleinen Abstrichen.
Dazu wäre tatsächlich das Problem mit der langen Aufladezeit, wie bereits @ Eisik es hier erwähnt hat.
Selbst drei bis vier Stunden ist schon hart.

[danbworld]

Zudem fast charging ich glaube dass das a10 nicht mit fast charging kommt was ich bei Google gelesen habe

[ErdbeerSchrippe]

Ja genau.
Das ist leider so.

[danbworld]

Ich habe gelesen dass das Akku groß ist bei diesem Handy wobei ich etwas widersprechen muss

bei der Nutzung geht das Akku ziemlich schnell leer

aber ob das Akku groß ist oder klein ist ist eigentlich relativ egal denn was ja das Problem ist ist dass das Akku sehr langsam lädt vor allem bei den ersten 10% da wartest du ca eine Stunde bis du 10% erreicht hast

Aber ich habe tatsächlich einen Versuch gestartet und zwar habe ich das Handy benutzt mit sehr aufwendigen Anwendungen da habe ich ganz genau auf die Uhrzeit geachtet und es hat ca 4 bis 5 Stunden gedauert während das Handy von 0 bis 100% geladen hat

Wie kann ich einen LIVE chat starten ?

Ich habe geschaut unter den Apps und zwar im Samsung folder und habe dort leider nicht diese App gefunden Samsung members.