Mein Note 2 und das Note 4 läßt sich nicht mehr einschalten

[Rico2]

Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen.

Ich habe mir vor 4 Jahren ein Note 2 gekauft und das lässt sich nach einem Update nicht mehr einschalten.

Daraufhin habe ich mir ein gebrauchtes Note 4 gekauft und ich packe es aus, will es starten und was passiert ? NICHTS.

Genau das gleiche Problem wie mit meinem Note 2.

Kann mir jemand  sagen was ich machen könnte damit ich beide Handys wieder zum laufen bekomme???

[DavidB]

Hallo Rico2,

hast du bei deinem Samsung Galaxy Note 2 mal einen anderen Akku ausprobiert? Was das Galaxy Note 4 betrifft: Sofern du es ausreichend geladen hast, würde ich es direkt beim Verkäufer reklamieren.