Ich habe ein Samsung Galaxy Note 10.1 (N8000) und müsste wissen, warum es keine (Prepaid-) SIM von BLAU akzeptiert

[DrKingSchultz]

Hallo zusammen,

ich bin noch immer stolzer Besitzer eines Samsung Galaxy Note 10.1 (N8000) und möchte es jetzt wieder mehr nutzen.

Ich habe 2 Smartphones (Huawei P20 und Samsung S7) und 1 älteres Nokia (6233).

Ich habe seit über 20 Jahren 2 Laufzeitverträge von 02 und Prepaid Karten von Vodafone, Congstar, Simyo (ich habe 2 Teeny Töchter) und seit heute auch von BLAU.

Die von Blau (=02) habe ich extra für das Samsung Galaxy Note 10.1 (N8000) bestellt, weil ansonsten ALLE anderen Prepaid Karten gehen. Aber als ich vorhin die Neue von BLAU eingelegt habe, hat das Samsung Galaxy Note 10.1 (N8000) die Karte nicht erkannt ...  es kam immer die Meldung "keine SIM".

Ich habe sie aktiviert und im alten Nokia 6233 geht sie einwandfrei ...  und das Handy ist sicher älter als das Note 10.1

Kann mir deshalb Jemand sagen was da los ist ...  ob ich was ändern muss, oder ob das Note 10.1 diese SIM von Blau wirklich nicht - warum auch immer - akzeptiert.

Vielen Dank und Grüße Bernd

[hugofix]

Hallo,

hast Du eine andere Sim probiert, ob diese angenommen wird?  Könnte mir vorstellen, dass ggfs. eine Kontaktfehler vorliegt. Z. B. die SIM (denke es ist eine 3-fach-Sim, sprich normal mini und micro Variante durch Adapter) nicht richtig Positioniert wird. Das hatte ich auch schon mehrfach bei älteren Geräten wo ich die SIM mit einem Adapter eingeschoben habe.

Das die SIM von Blau ist, ja auch o2, nicht gehen soll, kann ich mir nicht vorstellen. Kenne nur, dass Datentarifkarten nicht telefonieren können.

Hast Du das Gerät noch mal neugestartet?

[FabianD]

Hallo Bernd,

das ist natürlich aus der Ferne schwer zu beurteilen, ob es jetzt am SIM-Karten-Schacht des Galaxy Note10.1 oder an der SIM-Karte selbst liegt. Kannst du testweise mal eine andere SIM-Karte in das Tablet legen, wie es dir @hugofix  bereits empfohlen hat? 

Viele Grüße