am 20-06-2018 12:56 PM - zuletzt bearbeitet am 14-05-2019 05:29 PM von JudithH
Hallo Leute,
Ich bin kurz davor mein Handy gegen die Wand zu werfen da ich in meinem Leben immer technische Probleme habe, die kein anderer hat. Also ich hatte noch nie Probleme mit dem S7 aber seit gestern habe ich folgendes Problem.
Wenn ich mich mit dem WLAN im Haus verbinden will (Welches 1A funktionier) kommt "Verbindung wird hergestellt" nach 2 Sekunden geht aber das WLAN einfach von selbst von EIN auf AUS und das geht die ganze Zeit so. Ich habe fast alles probiert, habe Apps gelöscht und das ganze Internet durchsucht aber nichts gefunden. Um das ganze zu demonstrieren habe ich es mal mit einem Screen Video aufgenommen. Ich hoffe hier kann mir jemand helfen. Vielen Dank Jan
am 21-06-2018 03:56 PM
Hallo Pokaz069,
Viele WLAN-Probleme kannst du lösen, indem du die WLAN-Einträge bei deinem Samsung Galaxy S7 und auch im Router löschst, beide Geräte neu startest und dann die Verbindung neu einrichtest.
Hilft das nicht, kannst du als nächstes mal überprüfen, ob für deinen Router ein Firmware-Update vorliegt. Auch ein Werksreset bei deinem Router kann dein WLAN-Problem beheben.
Viele Grüße
am 22-06-2018 11:48 AM
Ok, wo löscht man denn die WLAN Einträge ?
am 25-06-2018 12:42 PM
Du gehst auf "Einstellungen > Verbindungen > WLAN". Dann tippst du auf dein WLAN und auf "Entfernen".
am 24-08-2018 10:40 AM
Nur seltsam, wenn iPhone 4, 7, X, iPad, Huawai und sogar One Plus One!!! funktionieren!
Nur das S7 seit update nicht mehr!
am 27-08-2018 02:43 PM
am 26-03-2020 12:08 PM
Ich habe Ihre Antwort auf das Problem gelesen doch bei mir funktioniert es nicht. Ich schalte das Wlan Ein und ohne dass es richtig an geht geht es ständig wieder aus. Das hat nichts mit meinem Router zu tun. Ich war auch jetzt bei mehreren Freunden und hab es da versucht doch es geht nicht !!!
Können sie mir da weiterhelfen ??
am 26-03-2020 05:04 PM
Hallo @ErenYildizhan, bitte lass dein Smartphone einmal überprüfen. An keinem Ort ein stabiles WLAN zu haben, soll natürlich nicht sein. Besprich die nächsten Schritte daher gerne direkt mit unseren Experten unter der Rufnummer
06196 – 77 555 77. Meine Kollegen beraten dich gerne persönlich.
am 03-04-2020 05:21 PM
Hi,
ich hatte auch dieses Problem. Wenn mein S7 auf dem Tisch lag, sah ich immer, dass es nicht via WLAN sondern via LTE oder 4G mit dem web verbunden war. Nahm ich es in die Hand, schaltete sich das WLAN nach zwei, drei Sekunden wieder ein. Und was war mit dem Mail-Abruf in der ganzen Zeit, wo ich es nicht verwendete? Wurden die mails dann über 4G etc abgerufen?
Meine Lösung hierfür - nach langem Suchen und Ausprobieren:
"Einstellungen - Verbindungen - WLAN - Erweitert - Zu mobilen Daten wechseln: aus"
Dort steht: "Zu mobilen Diensten wechseln, wenn Ihre WLAN-Internetverbindung langsam oder instabil ist" - seitdem ich dieses Wechseln ausgeschaltet ist, bleibt mein WLAN kontinuierlich an.
VG und good luck
am 13-09-2021 11:17 AM
Das Problem hatte ich auch. Bei mir hat geholfen, einen Reset durchzuführen, indem die Power- und Leise-Taste zusammen solange gedrückt bleiben, bis das Smartphone runter und wieder rauf gefahren ist.
Alternativ kann auch helfen unter Einstellungen, Allgemeine Verwaltung, Zurücksetzen, das Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen vorzunehmen. Vorsichtig sollte man dagegen sein beim Zurückstellen auf Werkseinstellungen. Zu einen muss dann das Smartphone neu konfiguriert werden und zudem können ggf. neuere Apps, z.B. Covid-Apps., nicht mehr aufgespielt werden.