am 01-05-2018 11:53 AM
Hallo!
Meine Gear S3 hat sich ausgeschaltet weil der Akku leer war.Habe diese dann geladen und auf der Uhr wurde mir dann 100% angezeigt und die Ladeanzeige am Ladegerät war grün.Leider lässt sich die Gear S3 jetzt nicht mehr einschalten.
Wenn ich sie auf die Ladestation lege zeigt sie mir den Akkustand an aber einschalten funktioniert nicht.
Was kann ich tun?
Gruß,
Saubaer25
am 03-05-2018 12:34 PM
Hallo saubaer25,
wenn sich gar nichts tut, lass deine Gear S3 von einem unserer autorisierten Servicepartner überprüfen.
In Deutschland erreichst du unseren Support von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 66.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.