galaxy S7 black screen, blaue led pulst

[freeklimber]

Hallo zusammen,

das Thema ist hier schon mehrfach aufgetaucht, ich finde aber keine Lösung.

Galaxy S7 ist nach mehrmaligem sporadischen Neustart tot. Black Screen, blaue LED leuchtet.

Es funktioniert keine der empfohlenen Tastenkombinationen. Das S7 reagiert einfach auf gar nichts mehr, Es ist schon bissl älter, hat bisher aber immer fehlerfrei funktioniert.

Gibt es noch einen anderen Tipp?
Wie kann ich zum Beispiel den Akku schnell entladen?
Vielleicht funzt es ja dann wieder? 

Danke für Eure Ideen.

[PeterReinarz]

hast du zufällig davor das Softwareupdate gestartet

[freeklimber]

Ich hatte nur eine Meldung gehabt, dass ein Update zur Verfügung steht, habe aber "später herunterladen" aktiviert ... das war vor 2 Tagen, glaube ich.

[PeterReinarz]

Vielleicht gab es bei dem Vorgang einen Bug Wende dich dann an den Support um denen das problen zu schildern.
Ich hoffe ich konnte dir helfen.

[freeklimber]

Hallo Peter,

ja, es hat über die Tastenkombination funktioniert, das Handy neu zu starten. Der Fehler trat aber weiterhin auf. Nach einigen Versuchen hat es sich mit einem leisen "Knacks" verabschiedet und ist jetzt völlig down. Es funzt gar nichts mehr.

Ich gehe davon aus, dass sich eine Hardwarekomponente verabschiedet hat. Mal schauen, ob ich eine Reparatur  beauftrage. Ist ja schon paar Jahre alt, das Teil. 

Grüße

Free

[PeterReinarz]

ok danke trotzdem und viel Glück

[PeterReinarz]

ich meinte das ich gerne geholfen habe

[LexDexS1]

mein Galaxy S7 hat sich gerade jetzt verabschiedet.

zuerst hatte ich einen eingefrorenen Bildschirm.

dann habe ich die tastenkombination gemacht und wieder einen Neustart zu erzwingen.

dann ist es wieder eingefroren.

dann ist ein Neustart Loop gekommen.

dann im Samsung Logo hängen geblieben.

dann nach einem weiteren Neustart ist es wieder gecrasht..

ein standbild.. danach war alles schwarz und das Handy wahrscheinlich aus.

jetzt bekomme ich es nicht wieder an.

ich habe nichts gemacht.

Backup machen konnte ich jetzt auch nicht.

auch sind alle meine Daten drauf.. und logischerweise ist es gesperrt.

das bedeutet ich könnte es nicht einchecken.. weil ich weder die Sperre aufheben kann noch die Konten entfernen kann


Handy sind und ich sie nicht löschen kann.


was mache ich jetzt?

das Handy ist seit knapp fünf Jahren in Benutzung.
habe es seit 2016.

und es lief bis jetzt immer absolut fehlerfrei.

na gut ca 2 mal in den ganzen Jahren hatte es einen total crash.