Galaxy A6 Akku schnell leer

[Fonsecker]

Hallo,

ich habe seit einiger Zeit (irgendwie gefühlt seit dem letzten großen Update) große Probleme mit der Akkulaufzeit.

Morgens voll geladen, ist das Gerät Nachmittags oder Abends meist bei unter 20% Akku. Früher war nach einem normalen Tag zur selben zeit oft noch 60% oder mehr drin.

Gab es mit dem letzten Update irgendwelche Stromfresser oder ein allgemeines Problem? Ich habe mein Verhalten, meine laufenden Apps etc. nicht geändert. Es kam jetzt auch shcon einige Male vor, dass der Akku Nachmittags um 14 Uhr z.B. noch bei 50% war und 2 Stunden später nur noch bei 5%.

Kann der Akku jetzt schon hinüber sein, oder liegt es an irgendwelchen Apps?

Wie kann ich da weiter vorgehen? Ist das schon ein Fall für den Support??

Danke für Hilfe 🙂

[DavidB]

Hallo @Fonsecker,

öffne bitte einmal:

• Einstellungen >
• Gerätewartung >
• Akku >
• Akkuverbrauch

und zeig mir einen Screenshot. Markiere mich mit @-Reply, damit ich wieder auf diesen Thread aufmerksam werde.

[Nic00]

Guten Abend

Ich habe das gleiche Problem

[AuraK]

Hallo @Nic00,

dann lade doch gern mal einen Screenshot von deinem Akkuverbrauch hier hoch. Mein Kollege hat oben den entsprechenden Pfad genannt.

Bitte mache den Screenshot erst, wenn der Akkustand niedrig, also bei etwa 15%, ist. Erst dann ist er wirklich aussagekräftig.