Galaxy A40 Android 10

[yes_sir]

Mir ist völlig unklar, warum unser Galaxy A40 mit ATO (Open Austria) CSC immer noch kein Android 10 Update bekommen hat. Geräte mit anderer Firmware, zB. DBT, haben das Update bereits im März erhalten!!

Wenn man die Liste ansieht, welche Länder/Provider bereits A10 verteilt haben, fehlt ATO völlig, dafür sind aber eher exotische Länder wie zB Kasachstan bereits mit dem Update versorgt.

Abgesehen davon hat das A40 den Sicherheitspatch vom 01. Januar 2020 drauf. Gibt es nicht eine Updategarantie zumindestens alle drei Monate?

Wo bleibt das Android 10 Update oder zumindestens der Sicherheitspatch vom 01. April 2020??

Hat Samsung auf Österreich vergessen oder wer muss da das Knöpfchen drücken, damit das Update verteilt wird??

[William07]

ich warte auch schon lange. In Deutschland zb. Wurde es schon längst ausgeteilt. Verstehe nicht wieso österreich noch nichts hat. Update monat wäre laut samsung für das a40 april. Bis jetzt noch immer nichts. Im samsung support meinten die, dass es ende april kommt. 

[SinaR]

Hallo @yes_sir,

ich kann nachvollziehen, dass du Android 10 gerne auch auf deinem Smartphone nutzen würdest. Wir sind stets bestrebt, Software-Updates so schnell wie möglich zur Verfügung zu stellen. Zu konkreten Terminen für Updates können wir keine Aussage treffen.

Viele Grüße

[yes_sir]

@SinaR

Danke für nichts. Dann habe ich lieber keine Antwort, als so leere Worte.

[Turksat46]

Hi, mach dir keine Sorgen! Die Updates werden noch kommen. Hauptsächlich geplant war von Samsung, dass die Updates ab April 2020 gesendet werden. Diese Information kannst du auch in der Samsung Members App unter Hinweise finden. Ich habe auch ein A40 und habe das Update schon bekommen! Habt also noch Geduld.

LG, Kerem

LG, 

[yes_sir]

@Turksat46

Sorgen mach ich mir keine, es ist nur ärgerlich.

Den Grund, warum der Rollout von Android 10 in Österreich nicht stattfindet, kommuniziert ja niemand. Es kommen dann als Antwort nur Standardsätze.

Schön für dich, dass du das Update schon hast, aber vermutlich verwendest du keine österreichische SIM-Karte, oder fährst über ATO CSC.