eSIM-Profil lässt sich nicht in Galaxy Watch 46mm LTE hochladen

[BRosemeyer]

Ich habe meine Galaxy Watch 46mm LTE Vodafone seit heute. 

Leider kann ich das Vodafone eSIM-Profil nicht in die Uhr hochladen.

Ich nutze ein Samsung Galaxy Note 9 mit der neuesten DBT-Firmware.

Der QR-Code wird durch die App auf dem Smartphone gescannt und nach wenigen Sekunden kommt „Der Dienst konnte nicht eingerichtet werden. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und versuchen Sie es erneut. Weitere Informationen.....“

Etliche Wiederholungen und Reboots von Smartphone und Uhr bringen auch nichts!

Vielen Dank für Eure Unterstützung!

[BRosemeyer]

Hier die Fehlerhinweise aus der Galaxy App:

Modelnummer

SM-N960F

SM-R805F

Info zu Galaxy Wearable

2.2.21.18080361

2.2.05.18091251

Software-Version

R805FXXU1ARH5

Fehler 

117

Können das mal die anderen Vodafone eSIM-Nutzer gegenchecken.

Vielen Dank!

[Lars9875]

Ich komm nicht mal zum Scannen. Mobildienst konnte nicht eingerichtet werden. Fehler 0

[Lars9875]

Habe jetzt herausgefunden, warum es bei mir nicht ging. Habe versucht eine Telekom Watch mit einem Vodafone Handy mit einer Vodafone eSim auszustatten.
Das ging nicht.
Telekom Karte ins Handy (zum Glück läuft der alte Vertrag noch 3 Tage), Mobileinrichtung in der Wearable App aufgerufen, Zack, konnte ich den Vodafone eSim Code scannen und die Datenverbindung einrichten.
Da läuft doch was nicht richtig, dass ich die Telekom Karte brauche, um die Vodafone eSim einzurichten.

[Torbo81 · Accepted solution]

Hallo,

ich hatte das selbe Problem. 

Wenn Sie sich auf mein Vodafone einloggen, auf eSIM klicken und von dort den QR-Code scannen funktioniert es.

Viele Grüße

[BRosemeyer · Accepted solution]

Das war es!

Vielen, vielen Dank 🙏😀

[Lars9875]

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@Torbo81  schrieb:

Hallo,

ich hatte das selbe Problem. 

Wenn Sie sich auf mein Vodafone einloggen, auf eSIM klicken und von dort den QR-Code scannen funktioniert es.

Viele Grüße

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Das ging bei mir nicht, weil die App nicht bis zum Scannen gekommen ist, sondern vorher einen Fehler gemeldet hat.

[AinoB]

Hallo @Lars9875,

dann wende dich bitte mal an deinen Provider. Der sollte dir am besten sagen können, wie du die eSIM in Betrieb nimmst.

[Lars9875]

@AinoB Meine Lösung steht ein paar Posts weiter oben. Warum ich das neue Vodafone eSim Profil nur mit einer Telekom Sim runterladen konnte, bleibt allerdings ein Rätsel, an dem der Provider auch Nichts ändern kann.

[JudithH]

Hallo Lars9875, 

das klingt in der Tat seltsam. Aber vielen Dank für deine Rückmeldung. 

Viele Grüße