Daten von Samsung S6 auf Mac Os Sierra übertragen

[7467]

Hallo,
ich würde gerne meine Fotos etc. auf meinen Laptop übertragen. ich habe bereits Android File Transfer ausprobiert, das findet leider kein Gerät. Updates sind auf beiden Geräten gemacht worden, Neustart, Neuinstallation, Deinstallation von Samsung Smart Switch, Kabel gewechselt, Samsung Mac Kies habe ich nicht - es hilft alles nichts. Bei Samsung Smart Switch dauert es den ganzen Tag lang die Daten zu übertragen, irgendwann hat der Mac einfach abgebrochen und fast wieder von vorne begonnen... Bluetooth habe ich auch ausprobiert, kann aber nur Daten von dem Mac zum Handy schicken. Das Handy selbst findet zwar den Mac, Senden kann das Handy die Fotos dem Mac leider nicht - Fehlermeldung. Ich habe noch Airdroid ausprobiert, aber das stoppt einfach ab einer gewissen Datenmenge... Cloud, Dropbox etc. möchte ich nicht für meine privaten Daten verwenden. Kann mir jdn. bitte weiterhelfen?

Vielen dank im Voraus!

[DavidB]

Hallo @7467,

hast du zufällig Smart Switch auf deinem Mac installiert? Smart Switch und Androd File Transfer "mögen sich nicht". Wenn du das eine verwenden möchtest, muss das andere deinstalliert sein.

[7467]

Das hatte ich auch in Erwägung gezogen, habe das eine aber deinstalliert und danach dass andere installiert. Also kann es nicht daran liegen... An einem anderen Computer wird das Handy auch nicht gefunden, lediglich aufladen funktioniert...

[AuraK · Accepted solution]

Hallo 7467,

zunächst einmal empfehle ich dir, die Daten der USBSettings auf deinem Samsung Galaxy S6 zu löschen, und zwar unter "Menü > Einstellungen > Apps > 3 Punkte > Systemanwendungen anzeigen > USBSettings > Speicher > Daten löschen". Wird dein Smartphone nun vom Mac oder PC erkannt?

Dann probiere mal aus, ob die Datenübertragung mit unserer Software Side Sync klappt. Bei Side Sync besteht nämlich auch die Möglichkeit, die Dateien via WLAN auf den Rechner zu übertragen, sollte das Smartphone via Kabel nicht erkannt werden. 

Viele Grüße