Bilder verschwinden aus der Galerie

[Wiggi]

Hallo,

Ich habe ein Galaxy A50 und seit dem vorletzten Update verschwinden hin und wieder meine Bilder aus der Galerie. 

Erst werden sie mir angezeigt, wenn ich Sie mir anschauen möchte kommt nur ein graues Bild mit Ausrufezeichen in der Mitte und wenn ich wieder zurückgehen sind Sie auf einmal weg.

Was kann ich machen?

Sind die Bilder weg oder kann man diese wieder herstellen?

Vielen Dank für eure Hilfe!

[PoPeYe]

Moin,

als erstes.. Wann hast Du denn letzten Neustart des Gerätes gemacht? Ansonsten bitte mal machen. Werden die Bilder auf einer SD-Karte gespeichert? Dann mal die Karte evtl. auf einem anderen Gerät prüfen ob die Bilder dort sichtbar werden, bzw. prüfen ob die Karte ok ist. Wenn die Bilder dort sichtbar sind, würde ich diese auf jeden Fall einmal sichern.

Du kannst auch mal versuchen in der Galerie-App Cache und Daten zu löschen und dann zu schauen ob das dann behoben ist.

Testweise kannst Du die Bilder ja auch mal in den internen Speicher ablegen und schauen ob sie dann angezeigt werden.

Grüße

PoPeYe

[ErdbeerSchrippe]

@Wiggi 

Leider kann es an der Speicherkarte liegen. Bei mir klappt es ebenfalls nicht. Die von Samsung sind wohl besser, habe halt eine ohne Samsung, und dieses klappt einfach nicht. 

Eine wirkliche Lösung habe ich so noch nicht gesehen. 

[JudithH]

Hallo @Wiggi, 

haben dir die Tipps hier aus der Community schon geholfen? Oder besteht das Problem weiterhin?

Wir sind gespannt auf deine Rückmeldung. 

Viele Grüße

[Wiggi]

Hallo,

Danke für den Tipp mit der Speicherkarte, den muss ich mal ausprobieren.

Hatte damals in meinem Medienspeicher die Daten gelöscht und es funktioniert wieder.

Leider ist aber seit 2 Tagen das Problem wieder da, also habe ich das gleiche gemacht wie damals und seit dem ist mein Kamera-Ordner weg 😕

Mal schauen ob sie noch auf der Speicherkarte sind.

[ErdbeerSchrippe]

@Wiggi 

Wenn man jetzt, Eigene Dateien,  DMCI, dort mal schaut, was wäre jetzt noch alles vorhanden?

Habe jetzt Speicherkarte gegen Samsung EVO ausgetauscht. 

Komisch, mit dieser klappt es. 

Bei der normalen SD Karte ist alles weg. 

Persönlich finde ich es schade, jetzt wäre man gezwungen, so eine Karte zu benutzen. 

Zum Glück habe ich diese Karte günstig erstanden.