Android Update

[jus04]

Hallo zusammen,

habe vorgstern auf meinem Galaxy S7  das neue Andriod Update geladen.

In dem Vorgang geht es ja aus unf fährt dann wieder hoch,aber meins bleibt nun beim Samsung Logo hängen und nichts tut sich außer das das Logo immer etwas heller und dunkler aufleuchtet.

Was kann ich nun tun,hab da aktuelle Urlaubsbilder drauf :-((((

LG

[spezii]

Du kannst mal den Cache löschen,das kann dein Problem lösen.

1. Schalte dein Galaxy S7 als erstes komplett aus.
2. Drücke dann die Power-Taste, Home-Taste und die Lautstärke-Lauter-Taste bis das Gerät einmal vibriert.
3. Lasse dann die Power-Taste los und halte die beiden anderen Tasten solange gedrückt, bis der Recovery Modus von Android erscheint.
4. Hier kannst Du mit den Lautstärke-Tasten navigieren und die Funktion über die Power-Taste ausführen.
5. Scrolle also zu dem Punkt „Wipe Cache Partition“ runter und starte die Funktion mit der Power-Taste.
6. In der Regel dauert das Cache löschen nicht länger als ein paar Sekunden, ist der Prozess abgeschlossen kannst Du dein Handyüber „Reboot System now“ neustarten.

[jus04]

Hallo,das habe ich schon mehrfach versucht.Es tut sich aber auch danch nichts.

[DavidB]

Hallo jus04,

wenn du deine Daten vorher nicht gesichert hast, sind sie jetzt wahrscheinlich weg. :smileysad:

Dein Smartphone kannst du vielleicht mit einer Notfallwiederherstellung durch Smart Switch retten.