Hallo,
seit einiger Zeit ist in den Bildern, die ich mit der Frontkamera mache ein Strich zu sehen, der sich als weiße, gestrichelte Linie entpuppt, wenn man reinzoomt. Software Updates sind leider keine vorhanden und auf Android 7 up zu daten hat auch nicht geholfen.
Hat jemand eine Idee woran das liegen bzw was ich dagegen machen könnte?
Hallo Sophia5,
ich kann ehrlich gesagt da keinen Strich sehen. Wohnst du vielleicht in der Nähe eines unserer Customer Service Plaza? Dort kann sich das ein Techniker mal angucken.
Wenn du aus Österreich kommst, kannst du einen der Samsung Customer Service Center aufsuchen. In der Schweiz findest du Hilfe bei den Kollegen vom Samsung Support Center.
