US Gerät Update?

[MertYouGo]

Hallo zusammen, ich habe mir vor einigen Tagen auf Ebay ein neues S21 Ultra bestellt welches gestern bei mir ankam. Soweit so gut, kann ich es nicht updaten und habe der Nummer scheinbar kein deutsches Gerät.

Gibt es eine Möglichkeit das Handy trotzdem manuell zu updaten? Über Smart Switch habe ich so auch kein Update finden können. 

LG

[MertYouGo]

Das kommt wenn ich auf Software Update klicke.

[nik2306]

Mach mal ein Screenshot hier von.
Was steht bei deinem gerät?

Einstellungen - Telefoninfo - Softwareinformationen - Softwareversion des Dienstanbieters

[MertYouGo]

.

[chemiker62]

Ich würde es zurückschicken, ist nicht für den Deutschen Markt.

[Olli01]

Ist es vom Händler oder Privat? Sofern es möglich ist, sende es zurück.

[USflatliner]

Dein Gerät ist für die USA gedacht. Damit wirst Du hier keinerlei Updates erhalten und auch andere Funktionen stehen nicht zur Verfügung.

Zum Beispiel Samsung Wallet, die Samsung Health Monitor App ....Diese Apps werden jeweils länderspezifisch für die passenden Smartphones freigegeben.

Schließe mich @chemiker62 an. Ansonsten wirst Du damit hier einige Probleme haben.

[MertYouGo]

Leider ein Privatverkauf gewesen...

[Olli01]

Das ist sehr ärgerlich. Hoffentlich war es nicht all zu teuer?

[ErdbeerSchrippe]

Mahlzeit
Oben schreibst Du, bei E.. Neu bestellt und hier steht, war Privatkauf.
Was stand in der Beschreibung?

Du könntest einmal den Support anfragen, ob man ne neue Software rauf bügeln könnte oder den Herrn Ebay Verkäufer kurz mal anfragen.
Das zweite was ich nicht verstehe, Neues Gerät und Update von März 2024?
Passt auch nicht wirklich.
Glaube da passt alles nicht wirklich.
Habe mal geschaut und einen Namen mit V gefunden.
Soweit verstehe ich es dennoch, irgendwie wurde es aufgemacht und ne Software drauf gebügelt.

Ganz ehrlich, setze Dich mit dem Verkäufer in Verbindung.
Da stimmt gewaltig etwas nicht.