Es geht darum, dass ich es in der Garantie aufgrund eines Fehlers eingeschickt habe und es zerkratzt zurück kam. Natürlich lass ich es dann nochmal nachbessern. Ist ja auch mein Recht. Aber scheinbar ist man da, wo es vorher auch war, so angep**** darüber, dass ich die Reparatur bemängelt habe, dass man mir jetzt absichtlich eins reinwürgen möchte. Anders kann ich mir das nicht erklären. Und ich möchte nicht mal, wenn es ein Neugerät geben würde, das S22U. Mir würde in dem Falle ein fabrikneues S21Ultra reichen, aber nicht mal das ist möglich. Aber ich kann jawohl erwarten, dass wenn ich mein S21U zur Reparatur einsende, ich es auch ordnungsgemäß zurück bekomme und dass ich das Telefon einsende mit der Bitte um Nachbesserung und man mir dann sagt, ihr eingeganges Telefon hat Kratzer, das kostet knapp 300 Euro... Ich bin aus allen Wolken gefallen. Ich habe das Telefon damals vorbestellt. Das es dann vorkommen kann, dass ich es aufgrund von Kinderkrankheiten mal einschicken muss... ok....damit kann ich leben. Aber nicht mit der Art und Weise, wie man mich jetzt Seitens Samsung behandelt. Ich sehe absolut nicht ein, dass ich für einen Schaden aufkommen soll, den ich nicht verursacht habe.
