Sky Ticket problem mit S21ultra

[Umbi73]

Hallo, Ich habe das Benefict SKY TICKET für 6 Monate gekauft, habe die App auf S21ultra installiert aber wenn ich mich einloggen möchte blockiert sich das handy-funktioniert einfach nicht.

Freez Modus!!! Ich kann dann nur ausschalten mit Power botton+ Lautstärke botton minus gedrückt halten. Was ist los??? Hat noch jemand meine Probleme?

[MaWil]

Sky Ticket ist das Problem. Wenn die sofort einfriert...
Hast du schon Android 12 drauf?
Dann must du auf ein Update von Sky warten....

[Umbi73]

Ja, ich habe schon 12.
Ich konnte jetzt auf meine Konto rein über eine Mail vom sky ,und konnte Wenigstens das Konto kündigen.

[MaWil]

Habe auch das Ticket, versuche dich über der Webbrowser bei sky einzuloggen, zum kündigen reicht es.
Oder du kündigt direkt beim Support.
Das gilt und reicht auch.
Oder am PC....

[MaWil]

@Umbi73 Das sind die Ansätze, so kannst du auch direkt sky kontaktieren....
Aber wenn du gekündigt hast ist es ja durch 👌

Wäre schön wenn du die Antwort als Lösung akzeptieren könntest, über die 3 Punkte

[nik2306]

Hab gestern die 6 Monate geholt mit sky Ticket app auf meinem s21u. Kann keine Probleme feststellen.

[Umbi73]

hallo und danke für deinen Kommentar. Ich weiß nicht, was ich sagen soll, ich hatte sicherlich Probleme mit der Sky-App, aber ich bin mir nicht 100% sicher, ob es davon abhängt. Vorhin habe ich die Batterie-App aufgerufen und sie fror wieder ein. Jetzt habe ich einige Themes deinstalliert, die ich heute heruntergeladen habe, bevor dieses Problem auftrat, und mal sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

[Umbi73]

Ich gehe davon aus dass du auch Android 12 drauf hast..oder?

[MaWil]

Den Zusatz hattest du nicht erwähnt.
Versuch mal wipe cache partition und repair apps....

[Umbi73]

Das habe ich schon..🤷‍♂️