Sim Karte

[Memo44]

Hallo,

ich habe seit paar Tagen das Problem ,dass andauernd die Meldung "Simkartenfach prüfen".

Es erkennt keine Simkarten mehr auch die eSim hat Probleme.

Zudem sind Anrufe und Nachrichten bei der eSim deaktiviert. Nur mobile Daten sind aktiv.

Weiß hier einer wieso ?

[mad_cat]

Meinst du dashier?

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-note20-serie/e-sim-probleme-beim-note-20-ultra-fortsetzun...

[Memo44]

Ja genau, diese Meldung kommt ebenfalls mehrmals am Tag + dass ich das Kartonfach prüfen soll. Wie konntest du es lösen ?

[Barney0w]

Das Problem mit der ESIM lässt sich nicht lösen. Und zum SIM Problem den Provider und wenn die nicht helfen können den Samsung Support kontaktieren.

[Barney0w]

https://www.samsung.com/de/support/contact/

[Barney0w]

https://www.samsung.com/at/support/mobile-devices/check-the-sim-card-when-phone-calls-and-cellular-d...

[Der_Gerechte]

Sehr schön geklärt und erläutert. 👍

[mad_cat]

Das Problem mit Simfach hatte ich nicht. Dazu kann ich nichts sagen.
Aber zur meiner Meldung, es scheint Bestandteil des Systems zu sein und es lässt sich nicht lösen. Mein Note20Ultra, zFold3, S22Ultra und nun auch S23Ultra hat das Problem weiterhin. Laut Support muss man es leider so hinnehmen.

[Memo44]

Man muss das so hinnehmen ? Was ist das denn für eine Aussager derenseits

[mad_cat]

Dann versuche doch dein Glück beim Support, anstatt über anderen normale Samsung User zu schimpfen. Von dieser Anfrage hatte ich beim Support zwei gestellt. Scheinbar ist da die Resonanz von Kunden nicht so hoch. Je mehr Beschwerden da eintreffen, desto hoher denke ich die Erfolgschance.