Seid neuem Update funktioniert weder Schnellladen noch Super Schnell Laden / S21

[Jayjo]

Hey,

Ich bin ein Besitzer des S21 Fe und hab meins seid gut 8 Monaten. Bis her war ich mit allem zufrieden. Alles hat funktioniert wie es sollte. Doch seid 6 Tagen funktioniert weder Schnell laden noch Superschnelles Laden. Das Handy empfängt nicht mehr als 1800 bis 2000 ma wenn ich das Kabel anstecke. Zuvor waren mit Superschnellladen bis zu 4000ma möglich. Ich hab extra heute ein neues 25W Netzteil und Kabel orginal von Samsung bei Saturn gekauft und hab das selbe Problem. Und nein es liegt nicht an den Eisntellungen ich hab da alles aktiviert. Neugestartet hab ich das Handy auch gut 10mal. In der Buchse sollte auch nichts mehr drin sein da hab ich schon mit nem Spieß versucht Staub raus zu holen und auch schon reingepustet. Ich hab den Verdacht das was mit der Ladebuchse los ist. Kann mir bitte jemand helfen denn ich bin ein kleines bisschen verzweifelt?

[JöPi]

Wipe cache partition schon durchgeführt?

[JöPi]

Geht so:

[Barney0w]

Das Problem wird hier relativ oft gepostet, das dürfte nicht an Deinem Smartphone liegen. Ich vermute da ist ein Update fällig.

[Jayjo]

Ne hat nichts gebracht ganz kurz nach dem das Handy neugestartet ist wurd mir schnelladen angezeigt. Dann nach 2min ist es wieder auf ganz normales Laden gesprungen 😞

[Jayjo]

Hab erst vor paar Tagen das neuste Update runtergeladen. Mein Paps hat sich gestern ein a53 geholt und das hat auch garkeine Probleme mit Superschnelladen trotz neuem Update

[JöPi]

Ich denke Barney0w hat recht mit dem Update. Das es bei Deinem Vater funktioniert liegt wohl daran das dort evtl andere Komponenten verbaut wurden.

[JöPi]

Schade

[Jayjo]

Muss ich es jetzt in die Reperatur einschicken?

[JöPi]

Ich denke Du solltest hier in der App einen Fehlerbericht erstellen und absenden und ggf mit dem Support telefonieren um das weitere Vorgehen zu besprechen