Schlechte Sprachqualität?

[Ida1392]

Hallo! Ich hab seit gestern das Galaxy S21 und ich hab bemerkt, dass im Vergleich zu meinem letzten Handy (Galaxy S9) ist die Sprachqualität ganz komisch, wenn die andere Person redet, es hört sich gleichzeitig wie "rauschen". Hat jemand dasselbe Problem, ggf. eine Lösung?

[judgeandy]

Wenn alle S21er eine richtige Hörmuschel haben (wovon ich im Moment ausgehe)
https://www.schreiber-electronics.de/samsung/g998-galaxy-s21-ultra/display-ersatzteile/15561/samsung...

https://www.ng-mobile.de/samsung-galaxy-s21-5g-sm-g991b-hoerer-lautsprecher-antenne

kann diese defekt oder verstopft sein.
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s21-serie/leiser-und-schlechter-klang-beim-telefonieren/t...

Darauf deutet einiges hin.
Schließlich schreibt Ida1392 oben, dass die Sprachqualität über Kopfhörer und Lautsprecher gut ist.

[Jan92]

Mein s21 ultra ist ebenfalls betroffen, der angerufene hört sich doppelt oder es rauscht, muss dann erneut anrufen 

[judgeandy]

Ist die Problematik beim erneuten Aufruf immer noch vorhanden, weniger schlimm oder sogar verschwunden ?
Falls eine der beiden letzten Möglichkeiten zutrifft, liegt es wahrscheinlich am Netz.