samsung s20+ startet dauert neu

[entenei]

Hallo zusammen,  seit dem letzten Update vom 29.10.20 startet mein Handy dauert von alleine aus sich neu. Auch während der Nutzung.  Habe ihr eine Lösung? Sicherer modus wurde bereits schon gemacht 

LG jenny 

[Hecki]

Hey,
Geh mal auf Gerätewartung oben auf die 3 Punkte und dort auf Erweitert, dann erscheint das Menü so wie auf mein Screenshot. Schau nach ob die Option "Automatischer Neustart" aus ist.
MfG

[entenei]

Sollte alles ok sein .

[Niklas2912]

Bist du in der beta von Android 11?

[entenei]

Das war das letzte Update

[Niklas2912]

Hast du einen Laptop oder PC ? Dann verbinde dein Handy mal und erstelle eine sicherheitskopie von deinem Handy dann setz es zurück durch die Kopie gehen keine Daten verloren

[Bipsi]

Gibt es hierzu Neuigkeiten? Habe seit gestern das s20 neu und das gleiche Problem. Die oben genannten Lösungen habe ich alle ausprobiert. Es fahrt den ganzen Tag sporadisch runter und startet neu. Eben gegen 19.00 hat es sich im 5 Minuten Takt ausgeschaltet...

Vermutlich muss ichs wohl zurückschicken..

[entenei]

habe leider keine Lösung gefunden und noch das gleiche Problem noch immer. Ich dachte durch das neue Software update wird sich das legen aber nix. Mein Freund hat sein Handy abgegeben bei Samsung weil sein s20+ nicht mehr anging. 1 Woche hat die Reparatur gedauert

[LilDragon79 · Accepted solution]

mein S20+ nach halbes Jahr in Gebrauch, ging mal nicht mehr an, nach einer Std. konnte man wieder starten und das 3X passiert.
Samsung Support abgegeben, die Hauptplatine gewechselt.
Jetzt läuft es einwandfrei 👍😊

[DavidB]