25-01-2022 07:30 AM - bearbeitet 25-01-2022 07:40 AM
Das Verhalten trat direkt nach dem Update auf, alle Google Apps sind fehlerhaft, am schlimmsten ist dies jedoch für den Play Store da ich meine Apps nicht mehr aktuell halten kann und diese bei Updates nicht mehr genutzt werden können. Am PC und anderen Mobilen Geräten klappt alles ohne Probleme. Google Support verweist auf Samsung da viele Probleme mit dem Android 12 Update haben und das Verhalten direkt danach aufgetreten ist.
- Play Store startet mit folgender Meldung: "Authentifizierung erforderlich. Du musst dich in deinem Google Konto anmelden." darunter ist ein "Wiederholen" Button, wenn man dieses drückt lädt es für 1-5 sekunden und man landet auf dem selben Bildschirm ohne Änderung, mehr Optionen gibt es nicht außer Offline Spiele spielen
am 09-02-2022 07:27 PM
am 11-02-2022 09:15 PM
Habe exakt das gleiche Problem seit Anfang der Woche
am 11-02-2022 09:18 PM
Das funktioniert bei mir auch nicht, habe exakt das gleiche Problem
am 11-02-2022 09:18 PM
Wie bei mir
am 11-02-2022 09:19 PM
Willkommen im Club
11-02-2022 10:00 PM - bearbeitet 11-02-2022 10:02 PM
am 13-02-2022 05:20 PM
Seit Android 12 steht bei mir das die Samsung Galerie nicht mehr mit meinem s10e kompatibel ist.
Der Editor funktioniert auch nicht richtig, es fehlt zb die rote Blume mit der man Bilder in Bilder machen konnte .Die Samsung Galerie wird in keinem Store mehr angeboten, weder im Google Store noch im galaxy Store
am 13-02-2022 08:53 PM
Ich hatte dieselben Probleme seit dem 21.1.22. Alle vorgeschlagenen Maßnahmen haben nicht geholfen.
Dann habe ich der Samsung Kundenservice kontaktiert und folgende Antwort erhalten:
Ich empfehle Ihnen, Ihr Smartphone zurückzusetzen. Nach einem Update kann es sein, dass noch Teile des alten Betriebssystems aktiv sind, die unerwünschte Reaktionen verursachen. Diese werden vollständig entfernt, indem Sie Ihr Samsung Galaxy S10e auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Anschließend können Sie es wieder wie gewohnt nutzen.
Nach Datensicherung mit Smart Switch auf der SD-Karte habe ich das S10e auf Werkeinstellungen zurückgesetzt. Nach dem Restart und Einspielen des Backups waren alle Fehler beseitigt.
Dieser Schritt war also erfolgreich.
am 14-02-2022 09:58 AM
Hab das mit Akku gemacht. Alles aus Schlaf und Tiefschlaf entfernt. Bei einigen Apps hat ein neues Update funktioniert. Viele lassen sich trotzdem nicht aktualisieren. Wipe Cache, play store Daten gelöscht, repair Apps, alles führt nicht zum Ziel
am 14-02-2022 10:08 AM
Es kann doch nicht normal sein wegen neuer Firmware das Smartphone komplett zurück zu setzen. Habe auch s10e. Diesen Schritt werde ich definitiv nicht machen