Samsung s10 plus startet ständig neu

[Members_B2UJVgK]

Hallo 

Und zwar habe ich folgendes Problem mit meinem s10 plus.

Das Handy startet ständig neu von alleine. Ich habe es schon zurück gesetzt und die sd Karte raus geholt. Alles ohne positiven Ergebnis. Dann habe ich die simkarte entfernt und seit dem lief es bis jetzt. Habe auch beide simslots probiert, aber laufen tut es nur ohne! Ich habe jetzt hier auch eine neue sim Karte ausprobiert leider auch negatives Ergebnis. Was kann ich noch tun?

Gruss Christian

[Barney0w]

Du bist doch mit Deinen Möglichkeiten durch, warum wendest Du Dich nicht mal an den Samsung Support. Vielleicht haben die ja eine Lösung. Alternativ bleibt noch eine ESIM, damit ist der Fehler dann aber auch nicht behoben.

[Members_B2UJVgK]

Mhm ok danke dir werde ich dann jetzt mal tun. Habe gedacht da gäbe es vieleicht noch ne Möglichkeit.

[Stephansky]

Hat das 10+ die Möglichkeit der E-Sim ? Hab im Kopf das das erst ab der s20er Reihe geht -- wenn ich mich täusche - ok 👍

[Barney0w]

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[Barney0w]

Hast Recht, das entfällt dann leider auch.

[jkl777]

Moin, 

Ich bin ein bisschen spät mit meiner Frage aber ich habe das gleiche Problem mit meinem S10+  1 TB, meist in der Nacht wenn ich schlafe führt das Handy einen von mir nicht gewollten Neustart aus.

Wie konntest du oder der Samsung Service das Problem lösen?