Samsung Mail App synchronisiert nicht

[Maddoc]

Hi Leute. Ich habe das Problem das seit ein paar Tagen Samsung Mail nicht synchronisiert. Nicht automatisch und auch nicht manuell. Es betrifft nicht nur ein Konto sondern das App allgemein. Siehe Bild. In den Einstellungen ist die Synchronisation eingestellt. Ich habe sie bereits deaktiviert und wieder aktiviert. Des Weiteren habe ich den Cache geleert und das App gestoppt und wieder gestartet. Auch die Synchronisation vom Handy habe ich aus und wieder eingeschalten. Ohne Erfolg. Einzig wenn ich das Gerät neu starte synchronisiert das App genau ein mal. Danach nicht mehr. WLAN zu Hause, auf Arbeit oder mobile Daten ändert nichts. Alles andere am Handy funktioniert. Jemand eine Idee? Neu installieren möchte ich umgehen da somit alle gelöschten Mails meines POP3 Kontos weg sind die ich ab und zu über die Suche benötige und der Aufwand bei den vielen Konten aufwändig ist. 

Vg Oli 

[Maddoc]

EDIT: Der Trick mit dem Neustart funktioniert nun nicht mehr.

[WernerM]

Hast Du irgendwelche energiesparende Funktionen aktiviert? Vielleicht kannst Du testweise mal eine andere Mail-App für ein Konto einrichten. Dann könntest Du zumindest sehen, ob es an der App liegt oder ob es ein anderes Problem gibt. Ansonsten erstelle hier in der Members-App einen Fehlerbericht.

[Maddoc]

Nein. Habe nichts geändert und alles andere läuft unauffällig. Ist nur dieses App was Probleme macht.

[Bergagame]

Ggf. mal den App-Cache löschen (lange auf App-Symbol drücken -> i -> Speicher). Achtung: Wenn du dort alle Daten löscht, sind die Konteneinstellungen und heruntergeladenen Mails auch weg. Das könnte mit anschließender Neueinrichtung auch sinnvoll sein, wenn Cache-Löschen nicht hilft.

[Maddoc]

Habe nun Gmail getestet und dort geht die Synchronisation auch nicht. Was kann da los sein?

[Maddoc]

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[Maddoc]

Wie im Anfangsbeitrag geschrieben bereits probiert.

[Bergagame]

Oh sorry, übersehen.
Gibt es irgendeine Sicherheitsapp, die eine Firewall enthält, die die Mail-Ports blockiert? Das könnte erklären, dass es nach dem Neustart einmal geht, wenn die Firewall am Anfang noch nicht vollständig hochgefahren ist.

Um das herauszufinden, könntest du eine andere Mailapp installieren und eines der Konten für installieren (per IMAP, damit die Mails auf dem Server bleiben). Eine Firewall würde dann ja auch dort blocken.

[Maddoc]

Siehe weiter unten 😉 Eine Sicherheitsapp habe ich nicht installiert.