S21 Ultra Ladevorgang bricht ab

[Demian1990]

Hey ich habe mir vor 2 Wochen das Samsung Galaxy S21 Ultra geholt.

Leider habe ich Probleme das wenn ich es an das Kabel hänge oder über Unduktion lade das er immer wieder abbricht und anfängt zu laden.

Teilweise läd es auch garnichtmehr auf.

Hat damit jemand Erfahrung? 

Lg

Demian

[Barney0w]

Warum willst Du bei einem nagelneuen Smartphone da selbst Hand anlegen? Ich persönlich würde das reklamieren. Wenn beide Wege das Problem haben ist da nach meiner Meinung ein Fehler in der Elektronik oder im Akku.

[Demian1990]

Wende ich mich dazu an den Vertragsanbieter oder direkt an Samsung?

[USflatliner]

Benutzt Du originale Ladegeräte von Samsung? Wenn nicht, würde ich es zunächst damit versuchen.

[Barney0w]

Ich würde erst einmal den Vertragsanbieter kontaktieren, der kann dann ja ggf. auf den Samsung Support verweisen.

[Barney0w]

Schau aber auch einmal den Beitrag von @USflatliner ,ich weiß das es bei induktiven Laden mit nicht Samsung Ladepads schon Probleme geben kann.

[Demian1990]

Habe kein Orginales da ich kein passendes gefunden habe bei den Induktivladegeräten von Samsung ist das S21 Ultra nicht aufgeführt gewesen. Ich bin mir auch nicht sicher welche Watt Zahl benötigt wird ich glaube es müssten Induktiv 15W und mit dem Kabel 25W sein.

[Barney0w]

Ich habe den Duallader, der hat auf jeden Fall die 15 Watt.

[USflatliner]

Das wäre und war meine Wahl für ein Ladegerät. Nutze sie für mein S21 Ultra.

https://www.samsung.com/de/mobile-accessories/wall-charger-for-super-fast-charging-25w-ebonyblack-ep...

Mein Wireless Charger.

https://www.samsung.com/de/mobile-accessories/wireless-charger-black-ep-p1300bbegeu/

[andy1954]

Was für ein Ladegerät ist denn überhaupt im Einsatz? Ich verwende ein Samsung EP-TA845 und ganz neu ein Anker Powerport III 65W POD. Beide laden mein S21 Ultra mit Superschnellladen in ca 60 Minuten von 15 auf 100 % Akku auf. Mit dem Ladegerät von Anker kann ich auch andere Geräte wie das Surface Go 2 LTE aufladen.