S21 fe 5g

[Sa-sa]

Hallo zusammen ,  hilfeee ich habe ein Problem. 

Mein whatsapp spinnt seit meinem Update total . Nach ca 2 Minuten Videoanruf bzw. Sprachanruf ist plötzlich der Ton weg und kurze Zeit später bricht die Verbindung ab und es erscheint "der Anruf wurde beendet da es ein Problem mit dem Mikrofon deines Gerätes gibt". Ich bin ratlos und habe schon alles probiert es wieder herzustellen ( handy ausgemacht , app gelöscht, cache gelöscht usw) 

Hatte so immer Kontakt mit meinen Kindern 😔 und jetzt geht nichts mehr . 

Weiss jemand woran das liegen könnte. 

[ErdbeerSchrippe]

Das haben wir hier nicht, WhatsApp klappt nach wie vor.
Gehe mal in die App Info.

Halte auf die WhatsApp, tippe oben rechts auf das i.
App Info.

Berechtigung
Was ist da erlaubt bei Dir?

Play Store Update wurden gemacht?

[Anonymous User]

Probiere einfach mal einen Wipe Cache aus:

Ab Android 11 oder höhere Version Wipe Cache Partition Anleitung:
Smartphone ausschalten
Samsung Gerät an einer Konsole oder an einem Laptop/Pc mit einem Ladekabel anschließen- warten bis das Ladesymbol erscheint, danach》 Powertaste und die Lautertaste gedrückt halten solange das
,,Samsung Galaxy.... Powered by Android"
Logo erscheint.》 Nun bist du im Recovery Menü. 》 Dort einmal auf WIPE CACHE PARTITION》 YES》und dann bitte noch einmal auf REPAIR APPS》 Das Gerät wird danach neugestartet und die Apps werden Optimiert.
Falls dein Gerät nicht neustartet, dann bitte noch auf REBOOT SYSTEM NOW.
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Achtung!

Du bedienst dich im Recovery Menü mit den Lauter und Leiser Tasten (Lauter= Hoch, Leiser=runter)
Und bestätigst mit der Powertaste (YES)
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Die Wipe Cache Partition löscht keine Daten vom Handy, sondern löscht den Restmüll von den älteren Updates.

Die Repair Apps, optimieren alle Systemapps die in deinem Gerät installiert sind.

[Sa-sa]

Ja play store Update ist gemacht und es ist alles berechtigt .

[Sa-sa]

Ich habe leider keinen PC / Laptop oder ähnliches

[ErdbeerSchrippe]

Manchmal liegt es aber auch an dem Gegenüber.

Bei uns ist das Kind in Gebäuden und dann klappt es wegen dem Kind nicht.

Die Frage wäre jetzt, Dein Gesprächspartner hat guten Empfang?

Wechsel mal, Dein Kind ruft Dich an und schau was passiert. Und dann rufst Du Dein Kind an.

[Sa-sa]

Alles schon ausprobiert aber danke .

[Weini1303]

Dieses Verfahren kann man auch an einigen Fernsehern ausführen, die USB haben. Klappt aber nicht bei jedem.
LG

[Sa-sa]

Ok , danke ... probiere ich mal