Oberfläche reagiert nicht

[bashar992]

Guten Tag,

ich habe heute das Problem, dass die Oberfläche nicht mehr reagiert hat und nach paar Minuten sich das Handy alleine neu gestartet hat.

 Ich habe auf Android 12 mit One UI 4 letzte Woche aktualisiert.

Hat jemand das Problem schonmal gehabt?

Viele Grüße

Bashar

[MaWil]

Versuche mal einen wipe cache partition und repair apps....

Nur ab Android 11:
Verbinden Sie das Smartphone über ein USB Kabel mit Ihrem PC.
1. Schalten Sie das Samsung Galaxy S20 komplett aus.
2. Halten Sie gleichzeitig die Taste Lautstärke hoch und die Taste Power/Bixby Taste gedrückt.
3. Lassen Sie die Tasten los, wenn auf dem Display der Android-Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
4. Verwenden Sie die Taste Lautstärke runter, bis Sie „Wipe Cache Partition“' markiert haben.
5. Drücken Sie die Power/ Bixby-Taste, um den Eintrag auszuwählen.
6. Bestätigen Sie den Vorgang bitte nochmal, indem Sie „Ja“ auswählen. Benutzen Sie hierzu die Lautstärke Leiser Taste. Damit wird nun der Wipe Cache Partition ausgeführt, was meist nur eine Sekunde dauert.
Im gleichen Menü repair apps ausführen.
7. Wählen Sie anschließend „Reboot System Now“ aus.

[bashar992]

Danke ich habe es gerade durchgeführt, hoffentlich wird es nicht nochmal vorkommen

[LW0108]

Ja, das Problem hatte ich auch. Einfach das Gerät neu starten und die Gerätewartung kontrollieren.

[Legend157]

Bei mir hat es nicht geholfen. Hab das gleiche Problem bei meinem S21+. Tritt bei mir sporadisch auf. Ich starte mein Handy manuell neu wenn ich hänger bemerke. Dan scheint es wieder zu gehen. Scheint ein Bug zu sein. Denke aber das Samsung in Kürze ein Service Update mit Fehlerkorrekturen bringen wird.

[bashar992]

Heute ist das erstmal aufgetreten. Ich habe was MaWil beschrieben hat gemacht!
Ich werde es beobachten und hoffe, dass Samsung bei dem nächsten Sicherheitsupdate das Problem behebt