Mikrofon rauscht bei Videos

[FinnSchramme]

Seit einem der letzten Updates rauscht mein Mikrofon wenn ich ein Video aufnehme.

Wenn ich jedoch eine Sprachaufnahme machen möchte funktioniert es ganz normal.

Beim Telefonieren hatte ich das Problem anfangs auch aber jetzt ist das weg.

Dieses Rauschen hört sich so an als wäre etwas im meinem Mikro (Dreck, etc.) und man versteht mich auch nicht wenn ich etwas sage. 

Jetzt die Frage... wieso funktioniert es bei Sprachaufnahmen, jedoch bei Videos nicht?

[Libero24]

Hi, geh mal auf die Members Seite.
Unten, unter "Hilfe holen", kannst du bei den interaktiven Prüfungen, dein Micro testen.
Sollte ein Defekt vorliegen, kannst du dich dort auch an den Samsung Support wenden.
Oder unter
Telefon: 06196 77 555 77

[FinnSchramme]

Wie gesagt... das problem mit dem mikro habe ich nur bei Videos u. beim Telefonieren, nicht bei Sprachaufnahmen.
Und da dieser Test quasi eine Sprachaufnahme ist, funktioniert es dort.

[Libero24]

Hi,
Die Frage ist ob es ein Softwaredefekt ist oder nicht.
Du könntest eine Wipe Cache und Repair Apps im Recovery Menü probieren.
Auch das zurückzusetzen der Verwaltungseinstellungen wäre eine Möglichkeit.
Sollte das alles nicht helfen, und ein Hardwaredefekt vorliegt, kann dir nur der Support helfen.