kann nicht mit Kontakten telefonieren

[AH16]

Hallo in die Runde, seit gestern ist bei einigen Kontakten die Option verschwunden, sie anzurufen. Auch die Verläufe sind leer. Andere Apps wie z.B. Skype oder Threema sind verfügbar. Einige Kontakte funktionieren. Hat jemand eine Idee? Hier ein Beispiel...

[ErdbeerSchrippe]

@AH16 

Deine Kontakte App, drei waagerechte Striche,  was ist da überhaupt eingestellt?

Auf " Alle Kontakte " ?

[AH16]

Auch wenn ich zwischen den Ordnern(?) wechsle gibt es Kontakte die ich anrufen kann und welche , wo es nicht geht egal ob "alle, angepasst, privat oder Arbeit". Es ist für mich kein Muster erkennbar.

[ErdbeerSchrippe]

@AH16 

Ja stimmt, die Untere Leiste fehlt irgendwie. 

Was für Programme laufen bei Dir, Antiviren Programme?

Halte mal auf die Kontakte App bis ein i erscheint. 

Tippe auf das i.

Suche Speicher, lösche im Speicher die komplette Daten. 

Es passiert nichts, Du setzt nur die App einmal zurück. 

Handy Neustart, was wäre jetzt?

[AH16]

Habe Norton 360 laufen lassen, der hat nichts gefunden, Cache gelöscht, neu gestartet, Problem leider wie vorher

[ErdbeerSchrippe]

@AH16 

Das ist wohl Dein Übeltäter. 

Entlasse Norten, Du benötigst soetwas einfach nicht. 

Schau mal, was es bei Dir alles so macht. 

Also, entferne das Programm und vergesse Handy Neustart nicht danach. 

Nachtrag, 

Du solltest Daten komplett löschen, keine Cache. 

[AH16]

Norton gelöscht, jetzt Daten wirklich gelöscht, neu gestartet...leider immer noch das gleiche Problem...

[ErdbeerSchrippe]

@AH16 

Das Teil sitzt wirklich tief. 

Mache jetzt Deine Telefon App. 

Aber wirklich Daten löschen und Handy Neustart. 

[AH16]

leider wieder nichts trotz wirklich Daten löschen und Neustart. Die Tel-Nr. stehen ja immerhin noch in den Kontakten, ich kann sie händisch bearbeiten und dann sind auch die normalen Telefonsymbole wieder da. Dann kann ich auch gleich mal aufräumen 😉

[ErdbeerSchrippe]

@AH16 

Okay war ein Versuch wert. 

Morgen früh ist bestimmt alles perfekt 😂