iKONIK Skin

[Alexsyr]

Was tun wenn man keine Kreditkarte hat um den iKONIK Skin freizuschalten?

[SwaaanKy]

Und warum sollte meine Kreditkarten nicht akzeptiert werden das ist doch absurd!

[Swisher]

Ja robbie du bist schon lustig, einfach mal irgendwas behaupten mit in app käufe aktivieren bla bla aber kannst es nicht erklären und verweist auf Google. Also ich hab selbst schon stundenlang gegoogelt und so eine einstellung gibt es einfach nicht.

Zum thema rückläufer.. was denkt ihr denn was passiert mit den Geräten die innerhalb der 14 tage zurück gegeben werden? Weg schmeisen oder was? Die werden getestet und dann wieder original verpackt, eingeschweist etc. 

Es war halt auch nur ne vermutung weil warum sollte denn sonst nur eine ganz kleine minderheit diese fehlermeldung bekommen und keiner weiß was zu tun ist?

Edit: habe wie gesagt 2 kreditkarten probiert, macht kein unterschied. Das ding is, ich bekomme die selbe fehlermeldung egal ob ich im galaxy store eine kreditkarte hinterlegt habe oder nicht. Bei denen wo es funktioniert die bekommen ja auch eine meldung nachdem sie ingame auf den skin klicken ihre kreditkarten daten anzugeben, das kommt bei mir auch nicht. Kann die daten nur im galaxy store selbst eingeben und da wurden mir auch die 15cent direkt abgebucht. Die haben also auch rein gar nix mit fortnite zu tun.

[bashme]

Also dieser fehler liegt auch nicht an der Kreditkarte! Kreditkarten fehler wäre U1000 irgendwas (wenn kein Geld oder Secureverfahren fehlt oder sowas!)
Das andere weiß der Geier woran das liegt.
Wir haben ZWEI Handys "neu" gekauft S10 & S10+ und beide sind gleich eingerichtet bis auf die Kreditkartennummer ist vom zweiten eine andere (aber gleiche Bank!)
Bei dem einen Handy gings und 15cent sind abgebucht worden und nach 7 Tagen kommen die 15cent ja zurück. Das andere Handy will zum verrecken nicht, egal was man macht oder versucht es will NICHT!

Egal ob neuen Google, Samsung oder gar neues Epic Konto es kommt nicht die Eingabe wie man das beim anderen gesehen hat das man Kreditkarte angeben kann usw. Vbucks kauf geht komischerweise tadellos? Und das wird auch über den Samsung Store gekauft und bezahlt und nicht wie andere behaupten über Epic selber!

So liebes Samsung Team, woran liegt der scheiss also? Handy zurück schicken und neues geben lassen? 😉

[simbae98]

Das lustige ist ich bekomme diese Fehlermeldung:

und trotzdem wurden mir 0,15 Cent vom Konto abgezogen.

Es liegt 100% NICHT an der Kreditkarte, die funktioniert überall, wie man sieht auch bei dem Skin, sonst wären die 15 Cent nicht weg. Habe übrigens 2 verschiedene Kreditkarten angegeben VISA und Mastercard. Der Fehler muss am Gerät liegen oder beim Server von Samsung. In App Käufe sind auch die Vbucks und die kann man kaufen.

Bei dem Skin kommt aber nur diese Fehlermeldung, aber mir dann trotzdem Geld abziehen für den 0,00€ Skin?

Und ka was hier viele geschrieben haben von wegen man müsste der App Berechtigungen geben etc. , wieso sollte das nur bei dem Skin so sein? Aber vbucks etc. kann man über in App Käufe kaufen?, macht keinen Sinn, der Fehler kommt nicht bei anderen Skins oder vbucks sondern NUR BEI DIESEM SKIN.

[bashme]

Die Kreditkarte hast im Store Registriert denk ich mal? Die 15cent sind quasi eine Vorabbuchung (7Tage blockiert) das machen die um vom Kreditinstitut die Daten zu erhalten auf wem die Kreditkarte läuft. (Heist die können nachher genau sagen wer welchen Skin mit welchen Namen eingelöst hat) das Geld die 15cent werden nach 7 Tagen ca aber wieder freigegeben.

Registrieren kann ich meine Kreditkarten auch in Store selber, aber den Skin kaufen geht nicht. Und wie gesagt bei anderen ging das tadellos. Beim anderen will das nicht. Naja bis Donnerstag hab ich noch ansonsten geht widerruf raus bei dem einen Handy und lass mir im gleichen Zug ein neues Liefern. (Sind ja nicht meine finanziellen kosten, nur kosten meiner übrig gebliebenen nerven nach der Aktion bisher) 😂

[simbae98]

Ja habe ich im Store registriert.

Okay danke für die Info.

Werde es auch so handhaben. Wenn von Samsung keine Lösung kommt geht das Handy leider zurück. Wollte eigentlich zu Samsung wechseln aber nicht wenn der Support so unfreundlich ist und einen nur zu Epic Games verweist. Als wäre es deren Schuld. Das selbe auch das man so eine Aktion startet und dann solche Fehler im System hat und keine Lösung dafür bereitstellt.

[bashme]

Ach weiß der Geier auch woran das liegt denke mal das wissen die momentan beide noch nicht so wirklich. Das leidige ist das sowas dann zu beheben immer Wochen dauert..

Naja warten wir mal ab vll kommt ja die Tage noch eine Lösung ansonsten lass ich neues Gerät zukommen mit dem es dann hoffentlich geht. 😂

[simbae98]

Ja stimmt schon, aber ich habe Angst das der Fehler nie behoben wird, weils doch nur wenige sind die den haben und ich dann mit dem Handy blöd da stehe. Nicht das es schlecht ist, aber wenn dann hätte ich gerne das Handy und den Skin. Also ich werde es auf jedenfall zurückschicken die nächsten Tage, wenn es keine Lösung gibt.

[bashme]

Ja das is klar. Das mach ich auch wenn bis Donnerstag nicht geht. Dann geht's per Widerruf als defekt zurück und lass mir neues zuschicken, geht ja problemlos. Und dann hoffe ich halt das beim neuen nicht auch der Fehler kommt. 😂

[Dxno]

Bei mir kommt jedes mal der Fehlercode U100/P/... egal ob bei Galaxy Pass oder bei Fortnite. Weiß  da jemand mehr?