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Ich benötige Hilfe bei einem Problem mit der SIM-Karte von Drillisch

(Thema erstellt am: 21-09-2023 11:04 AM)
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Members_wdudLrL
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Hallo alle miteinander,

Ich hoffe, es geht euch allen gut. Ich wende mich an diese Community in der Hoffnung, eine Lösung für ein SIM-Kartenproblem zu finden, mit dem ich bei sim.de konfrontiert war.

Ich habe kürzlich eine SIM-Karte bei sim.de gekauft, diese funktioniert jedoch nicht in meinem Mobiltelefon. Interessanterweise funktioniert es auf anderen Geräten einwandfrei. Zur Fehlerbehebung habe ich versucht, SIM-Karten der Telekom und von O2 in meinem Telefon zu verwenden, und diese funktionierten ohne Probleme.

Verblüffend ist, dass ich in der Vergangenheit bereits bei einem anderen Drillisch-Anbieter (winsim) auf ein ähnliches Problem gestoßen bin, weshalb ich zu sim.de gewechselt bin. Es scheint jedoch, dass mein Telefon derzeit Probleme hat, das Drillisch-Netzwerk zu erkennen.

Ich habe bestätigt, dass mein Telefon SIM-Karten anderer Anbieter erkennen kann, das Problem scheint also spezifisch für die SIM-Karte von sim.de zu sein.

Hat jemand hier ein ähnliches Problem gehabt oder hat er einen Rat, wie ich das lösen könnte? Für alle Erkenntnisse oder Vorschläge wären wir sehr dankbar.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe!

 

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Members_wdudLrL
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Ich habe das Gerät zur Reparatur an Samsung geschickt.
Sie haben bestätigt, dass das Motherboard eine Fehlfunktion aufweist!!

Wie das passieren würde, wenn man bedenkt, dass das Gerät sehr gut aufbewahrt wird (immer in einer Hülle) und weder physisch beschädigt noch fallen gelassen wurde.

Irgendwelche Ideen, was hier passiert ist?

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Members_QARDyyQ
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Ich hatte das Problem auch. Habe in den Einstellungen - Verbundungen - Mobile Netzwerke den Nerzwerkmodus einmal auf 3G/2G gewechselt und schon war das Netz da. Dann wieder zurück auf 4G/3G/2G, so waren auch die mobilen Daten wieder auf 4G.

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